Z女士在孩子小Z出生后,为其在新华保险投保了保险产品。此后,这份保单多次在家庭遇到突发情况时提供支持。
小Z首次因感冒发烧住院,费用为2800余元,社保报销后,新华保险承担了剩余费用,并额外给付住院补贴500元。后来,小Z被狗咬伤接种狂犬疫苗,产生医疗费用2000元,新华保险赔付1900余元。另一次,小Z在家中摔伤,花费20000余元,新华保险与社保共同覆盖了治疗费用。
最近一次理赔发生在一节体育课上,小Z踢球时不慎摔倒,导致左手臂骨折。Z女士接到通知后,通过掌上新华APP自助理赔界面上传身份证、出院小结、发票等材料。次日,12000余元理赔款到账。目前小Z已返回校园正常活动。
针对青少年群体的医疗保障需求,新华保险提供涵盖住院医疗、意外伤害医疗及住院补贴在内的多层次产品组合。同时支持线上申请理赔,客户可通过掌上新华APP、新华保险官方微信、随信通等平台上传材料完成操作。