服务有温度 农行伴身旁
在日常工作中，农行营业厅总会遇到各种各样的客户，简单的举手之劳，却能让办事的人倍感舒心。最近在农业银行环翠支行营业部发生了暖心有趣的一幕，让办事的客户倍感温暖。
一位妈妈携孩子前来网点办理业务，因需前往三楼个贷部填写资料，签字确认，无法同时兼顾孩子看护，一时显得手足无措。网点大堂工作人员敏锐察觉客户困境，主动上前沟通，在获得同意后，主动承担起临时看护孩子的事宜。看护过程中，工作人员始终耐心陪伴，小朋友也十分乖巧，还主动为大堂工作人员表演了一段自创的小舞蹈，活泼的模样为等候时光增添了几分趣味。最终，客户顺利完成全部业务办理，对网点贴心的服务连连致谢，直言这样的服务实在又暖心。
平凡的岗位，暖心的瞬间，农行服务，用心相伴。日常工作中，农业银行始终以客户需求为导向，于细微处展现服务本色，用点滴行动为客户打造舒心，顺畅的金融服务体验，让金融服务更有温度，更接地气。
责任编辑：赵家豪
