中国人寿岱岳区支公司以案说险:“这款产品什么都能赔”?警惕万能话术下的保障缩水!

鲁网12月5日讯客户王先生在业务员小李的介绍下,购买了一款“收益高、保障全”的两全保险。小李口头承诺“生病住院都能管,将来还能拿钱养老”。一年后,王先生因急性阑尾炎住院花费万余元,申请理赔时却遭拒。他这才发现,合同条款中明确约定只保障重大疾病和身故/全残,普通住院医疗并不在保障范围内。所谓的“高收益”也是基于不确定的分红演示。

【风险提示】

责任范围不符:将特定险种(如重疾险、两全险)夸大为“全能保障”,混淆不同险种的功能。

收益承诺不实:将保险产品的历史收益、演示收益作为保证收益进行承诺,误导消费者对回报的预期。

【公司提醒与立场】

中国人寿岱岳区支公司郑重提醒,一切以保险合同条款为准!公司严禁销售人员任何形式的误导宣传。请消费者在投保时注意:

细读合同条款。重点关注“保险责任”和“责任免除”两部分,明确了解“保什么”和“不保什么”。

理性看待收益。分红、万能账户的结算利率等均为非保证利益,请勿将保险产品与银行存款、理财简单对比。

核实信息。对销售人员的承诺,可通过官方客服热线、官网等进行核实。(本网记者)

责任编辑:单虎

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