守护“钱袋子”！兴业银行龙岩分行成功堵截一起境外汇款诈骗

东南网龙岩10月30日讯（通讯员 林红）10月9日上午，兴业银行龙岩漳平支行的营业大厅内迎来一位神色焦急的客户。从与客户的交谈中，厅堂工作人员了解到，该名客户从事外贸生意，当日在某网络平台处理跨境业务时疑似遭遇电信诈骗，已通过手机银行向境外某账户发起外币汇款，察觉异常后，客户立即前往银行网点寻求帮助。

该支行会计主管在详细了解事件经过后，第一时间启动应急响应机制，迅速与该分行外汇中心取得联系，同时提供客户身份信息、汇款凭证等关键材料，全力申请拦截该笔出境资金。经多方协同配合，最终成功在资金出账前完成拦截，全额保住了客户的外币资金。

“太感谢你们了！要是这笔钱追不回来，我的损失就大了！”在资金安全确认后，客户对兴业银行漳平支行工作人员的专业素养和高效处置连连致谢。此次成功拦截境外汇款诈骗，是兴业银行龙岩分行践行社会责任、守护客户资金安全的又一例证。

10月10日，因成功堵截这起境外汇款诈骗，该行收到漳平市银行业协会的表扬信，对其在反诈工作中的积极表现和专业能力给予高度评价。

近年来，兴业银行龙岩分行始终将防范电信网络诈骗作为重点工作之一，通过多种渠道加强反诈宣传，提升客户安全意识。该行不仅定期组织员工开展反诈培训，还通过网点显示屏、宣传手册、社区讲座等多种形式，向客户普及防范电信诈骗的知识。同时，该行在业务办理过程中严格执行风险防控措施，确保客户交易的安全性。

兴业银行龙岩分行相关负责人表示，该行将继续加强反诈宣传力度，完善风险防控机制，提升员工专业能力，为客户提供更加安全、便捷的金融服务，切实维护金融消费者的合法权益，为辖区金融安全稳定贡献更多力量。