鲁网8月29日讯(记者 逯广宇 实习记者 李安琦 通讯员 董殿帅)2025年8月27日上午,客户王女士匆匆来到农行德州市武城县支行下辖中天支行,称自己可能遭遇了诈骗,急切寻求帮助。网点负责人当即耐心倾听王女士的叙述:此前,她的朋友邀请她前往河北省秦皇岛市某地,随后几名陌生男子将她带至车上,强迫她操作手机下载多个不明APP,并进行刷脸、签字等操作。期间,她的农行账户莫名收到13700元资金,朋友还称这笔钱不用管也不用还。
王女士返回武城县后,查询银行卡明细后发现,该笔资金来自某持牌消费金融公司。与此同时,陌生座机号码连续拨打她的电话,要求修改银行卡限额以便扣款。凭借丰富经验和职业敏感性,网点负责人迅速判断:这是一起精心策划的强制贷款骗局。不法分子利用王女士的身份信息和人脸识别,在不明APP上为其申请贷款,贷款资金到账后,再诱骗她转出资金,最终让王女士承担还款责任。
网点负责人主动协助王女士联系该金融公司官方客服,指导客户通过正规渠道下载官方APP,将13753元贷款本息全额归还,化解了债务风险。还款后,又协助王女士解绑该农行卡在所有第三方支付平台的关联,并取出卡内全部余额,彻底切断了骗子再次操作的可能。
最后,网点负责人叮嘱王女士务必爱惜个人征信,切勿轻信“天上掉馅饼”的好事。王女士对农行高度负责的态度和专业的业务能力深表感谢,对农行武城县支行的服务给予了高度认可。
责任编辑:霍艳英