港沟街道梧桐台社区：“修”了漏水管 “顺”了居民心
“我们房屋至今未入住，但是房屋楼板之间的管道漏水这可怎么办。”近日，港沟街道梧桐台社区接到辖区居民张女士的诉求，她反映自己家中卫生间洗手池下的管道漏水，已经影响到楼下的日常生活，为此张女士拨打了12345市民服务热线。
得知这一情况后，梧桐台社区工作人员高度重视，迅速入户了解具体情况。张女士表示，这间房屋虽交房多年，但一直未入住，在近期发现，下面管道渗水严重，让她十分着急和担忧。为尽快解决张女士的困扰，社区先安抚了她的情绪，并立即联系物业工程负责人至现场勘察情况。经过多次实验排查判断，最终精确定位了漏水点，发现是下水管楼体内部分存在破裂，致使水流在流淌过程中在经过损坏部分后发生漏水现象。工程人员迅速制定了维修方案，将完好下水管插入损坏水管内部进而代替损坏水管工作，接入新水管后，漏水问题迎刃而解。
下一步，梧桐台社区将继续秉承“我为群众办实事”的理念，用实际行动提升了居民的获得感、幸福感和安全感。
（通讯员 马成云）
