手机找回来后，群众将锦旗送到派出所

多彩贵州网讯(通讯员李敏)群众利益无小事，一枝一叶总关情。赫章公安始终坚持人民至上，用实际行动积极为民办实事、解民忧。

近日，黄女士及家人将一面写有“人民警察为人民找回失物暖民心”的锦旗送到赫章县公安局城关派出所，对民警认真热情帮助其找回遗失的手机表示感谢。

2025年7月23日14时许，赫章县公安局城关派出所接到黄女士求助：当时，黄女士带着孩子从双河街道银河之都乘坐出租车到七家湾街道中央城B区，在出租车上用手机扫码支付车费后，黄女士将手机放在出租车后排座位，等到下车后才发现手机遗忘在出租车上。黄女士立即借路人的手机拨打自己的电话，发现手机已经关机，着急的黄女士选择向公安机关报警求助。

接到报警后，民警一边安抚黄女士情绪，一边向黄女士了解详细情况。根据黄女士提供信息，民警快速确定黄女士乘坐的出租车，并到出租车管理公司查看相关视频录像，发现黄女士遗忘的手机被一名女性捡走。民警随即开展走访排查、查看公共安全视频图像信息系统等工作，尝试获取捡走手机的女性身份信息，但当日的赫章县城下着暴雨，恶劣的天气给工作增加了不少难度。

经过不懈努力，城关派出所民警在刑侦大队民警的大力协助下，于当晚成功确定捡到手机的女性身份信息，并于当晚22时许，在双河街道一家餐馆找到该名女性，随后找到了黄女士遗失在出租车上的手机。

拿到失而复得的手机，黄女士对民警的热心服务连声道谢，不停称赞民警工作认真负责，真正做到了为人民群众排忧解难。8月1日，黄女士及家人将认真准备的锦旗送到城关派出所民警手中。

一面锦旗，一句感谢，饱含着群众的真挚情感，是对赫章公安的肯定，也是“警民鱼水情”的生动体现。下一步，赫章公安将坚持和发展新时代“枫桥经验”，把以人为本、为民解困、为民服务的工作理念落到实处，切实为群众办好事、办实事。

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