在地铁指路36年的北京大爷回应出圈:做好事浑身舒坦

齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 路董萌 胡玲玲

“外地人来北京不知道(路),我一告诉就知道了……从这里去八达岭长城别打车,要花上好几百,坐877路公交车,又快又省钱!”近期,一位头发花白、拄着拐杖的大爷在北京地铁里热心为游客指路的视频火爆出圈,光是单条视频的播放量就在短时间超过百万。

这位67岁的退伍老兵刘学军,被乘客们亲切地称为地铁里的“活地图”。近日,齐鲁晚报·齐鲁壹点记者电话采访刘学军,了解善举背后的故事。

早上6点,北京地铁早高峰还没有开始,已经67岁的刘学军总会准时出现在站内,拄着拐杖,头戴鸭舌帽,身穿红马甲,背军绿色的双肩包,时刻留意是否有需要帮助的人。

“有人着急赶路,可能就会坐反成方向,飞机和高铁不等人”,刘学军对乘客的状态“拿捏”得格外精准:四处张望、来回踱步的,多是迷了路;老人对着手机导航手足无措的,准是搞不清路线。这时,他总会主动上前,说上一句“您好,您到哪儿去,我告诉您,这边走”。

遇到来京旅游的外地游客,刘学军还能跳出“手机导航”,推荐避开人流高峰的出口。看到建筑工人担心衣服沾满灰尘,宁愿蜷缩在角落也不坐座位,他会主动拉对方一把:“地上多凉啊,快坐下歇着,忙活一天辛苦了。”

与刘学军一同出现的,还有他随身携带的军绿色双肩包,包里面装着针线盒、给低血糖乘客吃的糖果,还有速效救心丸、藿香正气水等常见药品,遇到乘客需要,刘学军便拿出来分享,“这些东西不值钱,但能解燃眉之急。”

刘学军与“助人”的缘分,还要从1981年说起,他从部队转业后,担任北京市运输公司七场招待所所长,一个冬日里,紧挨着七场油库的一个仓库发生火灾,刘学军提起两个灭火器就往火灾现场跑,当时他感觉整个人都被烘干了,听到头发被烧得呲呲作响,后来就失去了知觉。

因为这场火灾,刘学军被鉴定为三级残疾,需要依靠拐杖出行,那年,他只有23岁。1989年,因为身体原因,刘学军办理了病退手续,看着北京地铁里南来北往、时常迷路的乘客,他萌生了帮忙的想法,“那时候地铁只有1号线和2号线,外地人多,好多人拿着地图转圈圈,问错路就耽误事。”他说,自己在北京生活时间长,对路况熟,不如来搭把手。

这一“搭手”,就是36年。光是记录各式各样的线路,刘学军就用了几十个小本子,里面记录他一站一站走来的经验:哪里有直梯、哪里有扶梯、怎么换乘。有人问他图啥?刘学军总是笑着回应:“图个心里舒坦。每天听到几百声、几千声‘谢谢’,比啥都强。”

视频在网络走红后,很多人在关注刘学军是否还会继续当志愿者,刘学军顿了顿,补充道:“只要还能动,就一直做下去,拄拐不行了,就坐轮椅。”

刘学军还提到,在他的家门背后,有一个特别的伞架,上面密密地插着各种雨伞,“这些伞已不知有多少人拿去用过,后来又都转到了我手中。”刘学军把名字和手机号码写在上面,方便借伞的人用过以后联系他,或者放到报亭之类的地方,他会顺道去把伞取回来。

刘学军告诉记者,一次,他把雨伞借给一位孕妇,并帮她拦了一辆出租车。一周后,刘学军接到这个孕妇的丈夫打来的电话,约他当面致谢,并送了200把新伞给他。刘学军希望,“我帮了人,也盼着他们再去帮助别人,这样的接力不要停。”

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