“有了这笔赔款,我就能尽快补种,减少损失了。”近日,受强对流天气影响,抚州市宜黄县遭遇突发性冰雹灾害,江西虹森稻农牧有限公司在中国人寿财险抚州市宜黄支公司投保的300亩茭白出现受灾情况,投保人在第一时间向保险公司报案。
接到客户报案后,为最大限度减少客户损失、恢复农业生产,支公司秉持着“主动、迅速”的理赔原则,召集农险查勘人员赶赴现场核定损失。经工作人员实地查勘,江西虹森稻农牧有限公司种植的茭白确认受损。
由于出险时茭白处于萌芽期,无法测产估损,因此双方协商确定损失率为20%。在达成赔付协议后,支公司简化理赔流程、加快理赔时效,快速将赔款全额支付到户。
此次快速理赔,既是中国人寿财险宜黄支公司履行保险责任的体现,也彰显了公司在应对自然灾害中的服务效率。未来,公司也将持续优化农业保险产品和服务,为地方特色农业发展保驾护航。