鲁网5月15日讯近日,一位中年男子神色焦急地走进建设银行临朐弥河支行,提出要更换银行卡卡号并修改密码。原来他的银行卡丢失已久,因一直绑定在手机各类软件上便未在意,直到孩子用手机玩游戏误装诈骗软件,泄露了银行卡密码等信息,卡里的钱被莫名转走,这才急忙赶来求助。
工作人员了解情况后,立刻提醒他:仅变更卡号和密码,未必能阻止诈骗分子继续操纵账户。诈骗软件可能已窃取了他手机里的更多信息,换卡改密无法从根源消除风险。客户恍然大悟,当即决定先销卡,待风险完全排除后再办理新卡。
在电信诈骗手段层出不穷的当下,银行是守护群众财产安全的重要防线,工作人员在做好风险提示与及时干预的同时,共同守护客户的财产安全。(通讯员 梁晓月)
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