近日,瑞众保险河北分公司践行重疾先赔、院内给付服务承诺,为确诊重大疾病的客户快速办结理赔,用暖心服务,为患病家庭送去希望。
G女士身体不适到医院就诊,经检查确诊为重疾,住院治疗。家属报案后,瑞众保险理赔专员核实保单信息,确认案件符合重疾先赔条件,启动绿色理赔通道。前往医院探望客户,现场协助整理诊断证明、检查报告等理赔资料,完成材料收集与病情核实,在客户仍住院治疗情况下,完成全部理赔审核流程,13万元理赔款到账。
未来,瑞众保险河北分公司将持续深耕重疾先赔服务,以更快理赔速度、更优服务品质,守护每一份信任,为万千家庭抵御疾病风险,筑牢幸福防线。