“我妈有两个老公”,这把火成功地烧到了武汉大学。
近日,OPPO母亲节文案引发全网争议,文案被批扭曲亲情、低俗玩梗。事后,OPPO发布致歉声明并下架了相关物料,事情到这里本该结束了,却引发余波不断。
起因是OPPO母亲节文案策划团队负责人被网友扒出毕业于武汉大学文学院,于是,武汉大学文学院迅速发表声明,称“极感诧异和震惊”。声明里首先承认了该名校友为“敝院学生”,并对其在校期间的表现做出了肯定,称“其在校期间,思想端正,以护助公交车上受伤的耄耋老人而获师生赞誉”,但对于此次其职场团队所策划文案,声明表示,严重牴牾学院一以贯之的立德树人育人理念,“极不认同此文案之内容,尤其不认同其中的戏说玩梗噱头、话语渲染和流露出的价值倾向”。
对于不知道事情起因的网友而言,这一出声明有点莫名其妙。这名校友已经毕业,其在职场中出现的和武大无关的行为,和武大扯得上什么关系?没想到,又被网友批评用力过猛。
其实,单看这则声明,表述并没有任何问题,既承认了事实,回应了关切,也摆明了态度。但OPPO营销翻车,武汉真没必要“连坐”。
先不说这名校友已经毕业,其行为选择、职业判断更多受企业环境、个人认知的影响。再来看,一篇文案的发布,并不是一个人能决定的,中间还要经过多道审核关卡,这场营销风波反映的是个人职业素养与企业营销审核的问题,将母校与已毕业校友的失误过度绑定,既不公平,也让原本聚焦营销本身的争议转移,反而淡化了企业作为责任主体的核心问题。
事实上,OPPO已经于5月11日中午再度发布致歉声明,表示已经对分管中国市场业务的高级副总裁段要辉以及营销相关管理者作出了从严处罚,同时将重构内容审核流程,完善分层分级的内容审核机制,恪守主流价值观底线。
高校的责任是立德育人,聚焦自身的教育使命,坚守价值导向,便是对社会最好的回应。而企业及其文案创作者正视失误,承担起相应责任,才是平息争议的关键。
贵州日报天眼新闻记者
策划/刘丹 覃淋
文/岳端
主播/汪林静
视频/赵哲铭
编辑 徐然
二审 李劼
三审 覃淋