注意防范低价陷阱、消费套路!贵阳市发布“五一”假期消费提示

“五一”假期是出行旅游、休闲购物的消费高峰期,为保障广大消费者度过一个安全、舒心、有序的假期,贵阳市市场监督管理局、贵阳市消费者协会温馨提示:在放松身心的同时,别忘了为自己的消费权益添一份留意与保障。

旅游预订警惕“低价”陷阱。假期机票、酒店、景区门票紧俏,消费者勿轻信“超低价”“尾单特卖”等宣传,务必通过正规旅游平台或商家官网预订,仔细阅读退改签规则、房型详情和附加费用;预订成功后,及时截图或留存订单页面,并主动向商家确认,避免临行时因订单被无故取消而影响行程;跟团游要选择资质齐全的旅行社,签订规范合同,明确自费项目和购物安排,对“零团费”说不。

打卡消费避免为“氛围”买单。“颜值高”“出片好”“氛围感拉满”成为不少网红打卡地的卖点,消费者在追逐热门打卡地时,宜多查看不同平台的真实评价,理性看待精修图片和达人推荐,避免因“出片滤镜”忽略实际体验。对于以“拍照另收费”“限时打卡”“网红同款”等名义加价的项目,应事先问清收费标准和包含内容,防止在镜头前冲动消费。同时,文明打卡、遵守秩序,不在禁拍区域拍摄、不影响他人游览体验,让美好瞬间与公共礼仪同在。

文明出行安全放首位。自驾出行应提前检查车况,规划路线,出行时遵守交通法规,杜绝疲劳驾驶。选择游乐设施、探险项目时,认准运营资质,听从安全指引,根据自身健康状况量力而行。进入人员密集场所留意安全出口,照看好老人和儿童。

产品选购严守质量安全底线。“五一”假期自驾、露营、亲子出游频次激增,各类出行用品、旅游商品、老少专用用品消费量大,需高度重视产品质量安全。选购充电宝、旅行充电器等出行电子产品时,切勿购买无资质、无标识的“三无”产品,防范过热、自燃、爆炸风险。挑选卡式炉、便携式气瓶等露营燃气器具,仔细查看合格证明、安全警示与防护装置,不购买淘汰、破损、不合格器具。购买景区文创饰品、网红儿童玩具、老年康养用品时,要认真甄别商品真伪与质量,核查3C认证、产品标识、使用说明,避开以假充真、以次充好、虚假宣传的劣质商品,守护家人出行消费安全。

理性购物防范促销“套路”。假日商场促销、直播带货令人应接不暇。消费者要根据实际需要下单,莫因“限时秒杀”盲目囤货。面对“满减”“返券”等活动,先弄清使用范围和期限等限制条件。参与直播购物时,建议全程录屏、保存好商品链接和主播承诺,收货后及时开箱查验,核对商品质量、数量是否与订单一致,发现问题立即与商家沟通并依法维权。

保留凭证依法维权有底气。无论线上还是线下消费,积极索要并妥善保管发票、收据、电子订单、支付记录、聊天记录等凭证。如遇消费纠纷,及时与经营者协商解决;协商不成的情况下,可拨打12345或12315热线投诉举报,或通过“全国消协智慧315”平台投诉,以维护您的合法权益。

贵州日报天眼新闻记者 陈龙

编辑 喻辉

二审 杨韬

三审 陈诗宗

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