大皖新闻讯 近日,临沂市兰山区“阿妹螺蛳粉”门店因一则后厨视频引发广泛关注。视频中,一盆米粉被置于有一墙之隔的马桶旁浸泡,画面脏乱不堪,有消费者质疑门店卫生状况并投诉。
4月29日,兰山区市场监督管理局银雀山一所工作人员告诉记者,相关执法人员几天前已介入处理此事。当天,记者联系到该店店主许女士,她回应称涉事区域已完成整改,向消费者表达歉意,并表示愿意接受公众监督。
网民曝光:米粉紧挨马桶浸泡
近日,一则拍摄于“阿妹螺蛳粉”门店后厨的视频在社交平台传播,引发广泛关注。视频中,一大盆米粉被放在有一墙之隔的马桶附近浸泡,地面脏乱差的环境引人不适。视频发布者配文“你禁我就再发呗”,疑似此前因发布该视频被平台限制。4月29日,大皖新闻记者采访获悉,该事件发生于10天前,事发地位于山东临沂兰山区。
临沂一螺蛳粉店被曝“马桶旁泡粉”。
画面曝光后,不少曾光顾过该店的消费者表示“后怕”,有网民留言称“再也不敢吃这家了”,也有网民质疑门店是否存在长期违规操作。事发后,有消费者向兰山区市场监督管理局银雀山市场监管所进行了投诉。
最新进展:涉事区域已全面整改
记者联系到该店店主许女士,她表示,视频中的场景并非门店的主要经营区域,而是一处临时租用的场地,仅使用了十余天,并非对外经营场所。
“那个地方我本来是租来放货的,后来煤气贵,就在那边烧水泡粉,一共就泡了十来天。”许女士说,4月16日,店里来了两位小姑娘要吃米粉,其中一位小姑娘表示急需上厕所,她出于好心就领着对方到了该场地,女孩上完厕所后,嫌弃卫生条件差,拒绝食用已做好的螺蛳粉,随即准备离开门店。
“我老婆气不过就说了一句‘就当好心喂狗了’,然后那两位小姑娘就把我们投诉了,还拍摄视频发到网上。”许女士老公周先生说,他妻子曾生过一场大病,术后身体行动不便、无法下蹲,这才添置马桶用于日常方便,通常并不对外供顾客使用。“这个事情都过去10多天了,美团也不让我们接单了,店里也没生意了。只是好心帮人,没想到换来这样的结果。”
店主许女士称厕所已经拆除。
许女士告诉记者,她已按照市场监管部门的要求完成整改,“厕所已经拆了,墙皮也重新包好了,现在那个地方我也不租了。”她告诉记者,事发后,银雀山市场监管所的工作人员曾到现场检查,对她进行了警告。
店主致歉:愿接受公众监督
“这件事确实是我做得不对,没重视卫生问题,给消费者造成了不好的影响,我在这里跟大家说声对不起。”许女士表示,虽然视频中的场景是临时场地,但她也意识到了问题的严重性,愿意向所有消费者致歉。
她同时表示,门店制作的螺蛳粉本身是安全卫生的:“泡粉的水都是干净的,食材也都是合格的,食品安全方面绝对没有问题。”许女士表示,愿意接受消费者和媒体的监督,也希望大家能到店查看整改后的环境。她承诺今后一定会严格遵守食品安全规定,不再出现类似问题。
大皖新闻记者 殷志强
编辑 崔恒