以“最小单元”筑牢“最大平安”——大源街道村社最小应急单元暖心为民纪实

在基层治理的最前沿,有这样一支队伍——他们闻令即动、不分昼夜,用脚步丈量辖区平安,以暖心守护万家灯火。他们,就是扎根在社区、乡村的“最小应急单元”。连日来,大源街最小应急单元接连以快速响应、专业处置和温情服务,成功化解多起群众急难险情,用一次次暖心行动诠释了“民有所呼、我有所应”的责任担当,筑牢了基层安全的第一道防线。

闻险即动,他们是山林里的“生命向导”

4月4日下午,清明时节的“鬼王山”云雾缭绕。大源村最小应急单元的值守电台突然响起派出所的紧急呼叫:几名群众山中迷路,亟待救援!

“所有队员,立即向‘鬼王山’集结!”指令就是命令。应急单元迅速启动预案,通知所有可调动队员火速赶往指定地点。凭借对地形的了如指掌,队员们在最短时间内与报警人取得联系,通过耐心引导,迅速锁定了迷路者的大致方位。14时45分,应急队员在半山腰成功找到了情绪慌张的迷路群众。在确认其身体无恙后,队员们一边安抚情绪,一边联动消防救援和医疗力量。15时47分,在各救援力量的专业协作与全程护送下,群众被安全送抵山下。

应急队员将迷路群众带回警务室,耐心叮嘱群众切勿前往路况不熟、地形复杂的陌生山林游玩,外出时务必提前规划路线、结伴而行,时刻绷紧安全弦,避免再次发生迷路、被困等危险事故,切实守护好自身生命安全。

从接警到成功救援,全程不到两小时。这场与时间的赛跑,跑出了应急响应的“加速度”,也跑进了人民群众的“心坎里”。

化患于未燃,他们是街头巷尾的“安全哨兵”

“充电桩有电动车冒烟,情况紧急!”4月13日清晨,类似的警报再次拉响。大源村艺福路一处充电桩前,一辆电动车电池正持续冒烟,风险一触即发。

巡逻队员率先抵达,现场已有群众围观。队员们临危不乱、分工明确:一组拿起附近水管,对准电池持续降温;一组迅速疏散人群、设立警戒;另一组实时上报、协调支援。整个处置过程紧张有序,仅用3分钟,电池险情被彻底控制,现场无人员伤亡,财产损失也降到了最低。

“隐患险于明火,防范胜于救灾。”正是日常的严阵以待与战时的专业果决,才能将风险扼杀在萌芽状态,守护住街坊邻里的平静清晨。

有求必应,他们是服务窗口的“贴心管家”

应急单元的作用,不止于抢险救援。在米龙村村委会,它化身为服务群众的“暖心前台”。4月10日,一位退休老人前来咨询政策。工作人员江家乐热情接待,搀扶老人落座,耐心倾听诉求。

针对老人关心的慰问金问题,他迅速对接“三资”部门,查清政策,并用通俗语言详细解释;对于老人的档案归属疑虑,他当场联系街道服务站,经过多方核实,最终明确了档案所在。整个过程,工作人员态度亲和、解答清晰、办事高效,让老人带着疑惑而来,怀着满意与感谢而归。

一件小事,体现的是将心比心;一次服务,传递的是民生温度。最小应急单元,同样也是基层治理与服务“神经末梢”的温暖触点。

深夜守护,他们是寒夜路上的“平安灯塔”

基层的平安,离不开24小时的默默坚守。4月6日凌晨,石湖村应急单元队员在夜巡时,发现一名男子因疲劳昏睡在车来车往的路边。队员们立即守护在侧,防止发生意外,并同步联系派出所核查身份信息。在弄清住址后,队员们小心搀扶,将男子平安护送到家,并叮嘱家人做好看护。

“民生无小事”,在这静谧的深夜得到了最温暖的诠释。正是这份“时刻在线”的守护,让村民的安全感更加充实、更有保障。

结语:小单元大能量,筑牢基层平安基石

从山林救援到街头抢险,从政策解答到深夜救助,大源街道各村社最小应急单元用实际行动证明,他们是风险隐患的“探测器”、是应急处突的“先锋队”、更是服务群众的“贴心人”。

“快速响应暖民心,紧急救援护平安。”这不仅仅是一句口号,更是镌刻在每一位应急单元队员心中的行动准则。他们以“小单元”释放“大能量”,用“铁脚板”踏出“平安路”,不断织密基层防护网,提升着人民群众的获得感、幸福感、安全感。未来,这支队伍将继续坚守为民初心,在守护平安、服务民生的道路上笃定前行。(广州市白云区大源街道办事处)【责任编辑:李鑫】

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