鲁网4月20日讯“轻症用一剂,重症用三剂,可推迟甚至避免肾衰竭透析。”听完这样的“公益科普课”,不少被慢病困扰的老人当即下单购买产品,拦都拦不住。
近日,多地消费者向鲁网·民生帮办栏目反映,家中老人在微信群收看《南海传奇》直播课后,执意购买标价不菲的“澳博牌海洋星虫胶囊”,花费从数千元到上万元不等,随后发现产品并无任何治疗功效,想要退货退款却遭到商家推诿扯皮,维权之路异常艰难。
根据消费者提供的微信群截图显示,相关直播链接由“陕西天春堂互联网中医医院公司”账号频繁在群内推送,以“公益科普”为噱头,通过微信群裂变、私域直播等隐蔽方式传播。
多笔消费指向同一链条:《南海传奇》栏目主讲嘉宾“王永利”顶着“中国星虫激酶第一人””国家军转民健康工程政策推广人”“副主任医师”“中华中医药学会会员”等一系列头衔,将“澳博牌海洋星虫胶囊”吹成“万能神药”,声称其能“细胞修复、细胞再生、细胞自愈”,可“溶排大小血栓、逆转血管硬化”,甚至能治疗“糖尿病并发症、心梗脑梗、肾衰竭、风湿骨病等多种疑难杂症”,并宣称“轻症用一剂,重症用三剂,可推迟甚至避免肾衰竭透析”。节目中还反复强调该产品“源自国防科研体系”“是军队特供产品”“是从海军军官牙缝里挤出来的名额”,甚至编造“美国、英国、日本、印度四国禁止购买”的谎言。
根据消费者提供的产品信息及国家市场监督管理总局特殊食品信息查询平台显示,该款“澳博牌海洋星虫胶囊”批准文号为“国食健字G20040686”,申请人为上海澳博海洋生物技术开发有限公司,产品标注的保健功能仅有“抗疲劳、延缓衰老”两项,同时明确印有“本品不能代替药物”字样,属于保健食品。
针对消费者反映的情况,记者联系到陕西天春堂互联网中医医院公司金桥中医门诊部进行核实。该门诊部于2026年4月16日出具《情况说明》回应称:“我门诊从未有王永利医师坐诊,也曾未销售过‘澳博牌海洋星虫胶囊,门诊除了中草药外无其他中成药。”该说明同时表示,“所谓新浪微博等宣传平台我门诊一概不知,且未使用。”
该《情况说明》还提及,由于业务下降,经营状况不佳,互联网业务于2025年3月暂停,再未开展相关医疗业务,未有互联网医疗经营行为,线下患者极少,医师离职,门诊于2025年9月底暂停营业;公众号于2023年7月开始申请此号,且未曾使用过,因前一个管理人员离职未交接工作,账号密码流失,未曾登录过,且账号于2025年1月30日已冻结。
值得注意的是,这并非天春堂第一次涉及类似投诉。此前,该公司就因参与《岐黄五珍》养生课,包装假军医、推销产品被媒体曝光。
目前,多地消费者已向当地市场监管部门投诉。截至发稿,公开渠道尚未查询到相关处理信息。鲁网·民生帮办栏目将继续关注事件进展。(本网记者)
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责任编辑:管晓慧