4月10日,太原市住房公积金管理中心发布办理公积金提取业务的温馨提示,从渠道规范、信息安全、防骗提醒等六个方面作出具体指引,保障缴存职工合法权益。
提示明确,住房公积金所有提取、查询、贷款业务全程免费办理,无论线上或线下渠道均不收取任何费用。中心提醒职工警惕以“加急”“代办”等名义的收费行为。在办理渠道方面,职工可通过官方“手机公积金”APP线上操作,或携带身份证及相关材料前往市住房公积金管理中心任一分理处、管理部现场办理。公积金管理中心强调,办理业务时,需妥善保管身份证、银行卡、手机号、家庭住址等敏感信息,防止被冒用或泄露。
公积金管理中心提示,职工可通过官网、官方APP或12329客服热线提前了解提取条件,备齐真实、完整的材料。使用假合同、假发票等材料骗提公积金,一经查实将影响个人住房公积金权益,情节严重的须承担刑事责任。
此外,针对政策咨询与操作疑问,可拨打12329客服热线或到现场咨询服务,工作人员为职工提供免费专业指导。