沿海高速乐亭南收费站：暖心服务帮助司乘
河北新闻网讯（刘佳、王怡）近日，一辆皮卡车驶入沿海高速乐亭南收费站广场时，突发故障熄火停在车道旁边。
当班班长发现异常后，第一时间上前主动询问情况，耐心安抚驾驶员情绪，随即前往便民服务台取用维修工具，协助排查车辆故障。现场疏导人员同步开展车辆疏导工作，划定安全区域，维护收费站现场通行秩序，保障过往车辆安全有序通行，避免引发交通拥堵。
经细致检查，确认车辆故障为水箱缺水导致水温过高。当班班长立即为车辆加注清水，全面检查轮胎、油路等关键部件，确认车辆各项性能均恢复正常。经过及时处置，故障车辆顺利启动。司乘对工作人员的热心帮助表示感谢。
此次暖心服务，是乐亭南收费站日常工作的生动缩影。该站始终秉持“服务至上”的工作理念，以实际行动为过往司乘排忧解难，用细致周到的服务传递温暖，全力打造安全、便捷、暖心的通行环境。
