春风送暖,守护同行。近日,石湖村治保队最小应急单元上演了一场暖心的“寻物记”,通过快速响应与高效处置,
仅用一小时便为村民谢小姐寻回遗失的手机,不仅守护了群众的财产安全,更用行动诠释了“民有所呼,我有所应”的担当。
事发当天,村民谢小姐在石湖村镇龙中路附近不慎遗失手机,发现手机不见后,她心急如焚。对她而言,这部手机里不仅是通讯工具,更是“情感载体”,里面存储着重要个人信息、核心联系方式,还有大量家人的珍贵照片。慌乱之中,谢小姐第一时间拨打石湖村治保队最小应急单元电话求助。值班队员立刻安抚其情绪,详细询问遗失手机的型号、颜色、遗失时间及行走路线,快速梳理排查方向,当即启动应急寻物工作。
为尽快帮谢小姐找回手机,应急单元队员们兵分两路展开高效排查:一组队员沿着谢小姐途经的路段仔细搜寻,不放过任何一个角落;另一组队员则调取沿途公共监控视频逐一排查。时间一分一秒过去,队员们紧盯监控画面,反复回看、逐帧分析,不漏掉任何线索。经过近一个小时的细致排查,终于在监控中锁定了捡拾手机的人员踪迹,清晰看到手机被本村一名群众不慎捡拾。
锁定目标后,应急队员第一时间前往该群众家中,耐心说明情况、讲明物品遗失归还的相关道理,传递诚信向善的社会风尚。捡拾手机的群众当即表示,捡到手机后正苦于找不到失主,愿意立刻将手机归还。
当完好无损的手机重新回到谢小姐手中时,她激动不已,紧紧握着应急队员的手连声道谢:“太感谢你们了,这么快就帮我找回手机,真是帮了我大忙,有你们在,我们心里特别踏实!”这部小小的手机,承载着村民的急难愁盼,更彰显了最小应急单元为民服务的初心。
一件小事暖民心,点滴行动显担当。此次手机寻回事件,看似是一件平凡小事,却真切体现了石湖村治保队最小应急单元履职尽责、热心为民的服务态度。他们用快速的行动、细致的工作,化解了村民的烦心事,用实干与温情守护着村庄的平安和谐。(广州市白云区大源街道办事处供稿)【责任编辑:李鑫】