在“3·15”国际消费者权益日到来之际,农行淄博旱码头支行在周村支行副行长李朋带领下,以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题,开展金融消费者权益保护宣传活动,将安全、便捷的金融服务送至周边商户与居民身边。
活动中,宣传小队聚焦周边商户“业务忙、离店难、排队久”的难题,重点推广掌上银行数字化便民功能。工作人员走进商户门店,手把手指导操作,为无暇打理账务的商户开通信用卡自动还款、事件型提醒等功能,讲解语音搜索等便捷操作,切实解决经营与生活中的金融痛点。
同时,旱码头支行面向中老年商户与社区居民开设金融消保“微课堂”,推广掌银“大字版”,简化智能设备使用门槛。结合典型案例,工作人员揭露虚假投资理财、养老诈骗等陷阱,演示掌银安全中心风险识别功能,守好老年群体“钱袋子”。
针对商户资金周转需求,工作人员详细介绍经营贷款线上办理流程,依托额度前置、智能审核优势,实现线上快速查询额度、完成申请,以“数据多跑路、群众少跑腿”的模式,为商户经营提供高效金融支持。
此次活动,既让数字化金融服务惠及广大商户与居民,也强化了群众金融安全意识,拉近了银客距离。未来,旱码头支行将坚守“金融为民”初心,持续优化数字金融服务,筑牢金融消保防线,传递有温度的金融力量。
责任编辑:李景鑫