【编者按】在全球航旅业加速复苏的背景下,航空公司面临支付渠道分散、跨境结算效率低、业财协同困难等核心挑战。汇付天下凭借其深耕行业的数字化支付
在全球航旅业加速复苏的背景下,航空公司面临支付渠道分散、跨境结算效率低、业财协同困难等核心挑战。汇付天下凭借其深耕行业的数字化支付能力,推出全球航旅解决方案,以“全场景聚合 智能资金管理 跨境生态融合”为核心引擎,助力航企重构运营体系,提升全球竞争力。
一、航旅支付痛点:碎片化场景下的效率困局
多渠道支付管理复杂
航司需同时对接OTA平台、直销渠道、代理商系统等分散入口,运维成本高昂。汇付通过全渠道聚合支付中台,集成线上旗舰店、线下柜台、移动端等全场景支付能力,支持VISA、MasterCard等主流卡组织及本地化电子钱包,实现“一次接入,全球覆盖”。
跨境结算效率低下
国际航线涉及多币种清算,传统流程耗时长、汇率损失大。汇付构建覆盖150 国家、25 币种的本地化结算网络,提供离岸人民币清算与实时汇兑服务,将海外回款周期缩短至T 1。
业财数据割裂
票务销售与财务系统独立运作,对账依赖人工。解决方案内置智能对账引擎,自动抓取OTA、分销平台等16个渠道账单数据,对账效率从日级提升至小时级。
二、技术底座:云原生架构与AI驱动的进化
高并发稳定性保障
基于100%云原生架构,系统可用性达99.996%,支持日均3000万笔交易峰值,满足航司大促、春运等流量洪峰需求。
智能风控与运营提效
动态风控系统:融合LSTM时序分析与GNN图神经网络,实时拦截跨渠道套利、盗刷等风险,拦截效率提升80%;
自动化运维:AIOps智能监控降低系统故障率,航司空载值机支付成功率提升至99.9%。
区块链赋能资金安全
通过区块链实验室技术,为跨境资金流提供可追溯、不可篡改的清算保障,解决跨国多主体信任难题。
三、四大场景解决方案落地实践
航司支付:重塑消费体验与忠诚度管理
聚合支付 营销融合:集成积分、里程、优惠券等多维权益,支持组合支付模式,提升客户复购率;
旗舰店流量赋能:依托OTA平台流量,助力航司电子客票销量增长30%。
全球商务E卡:重构企业级支付生态
人民币统一结算:解决航旅商户跨境采购资源时的支付壁垒,消除个人垫资压力;
多账户一体化管理:实现交易、资金、账户三流合一,提升对公支出管控效率。
机票SaaS:打通产业链数字动脉
票务全链路数字化:为上千家代理、OTA平台提供统一SaaS服务,资金周转效率提升50%;
供应链协同:虚拟账户绑定采购订单,实现“来款-认领-结算”自动化。
联合分销:拓展增量营收边界
银行 商圈资源整合:打通会员体系,支持积分支付与营销组合支付;
数据看板驱动决策:实时分析渠道转化率,优化航线定价与促销策略。
四、生态共赢:从支付工具到增长伙伴
汇付天下总裁穆海洁指出:“国际化与数字化是航旅支付破局的双轮引擎。”当前,汇付正通过三项战略深化生态布局:
开发者生态开放
斗拱PaaS平台开放API接口,航企可自主定制支付模块,功能开发周期从20天缩短至2天;
全球合规网络拓展
持有境内外双牌照,直连VISA、MasterCard等卡组织,合规覆盖东南亚、澳洲等关键市场;
AI智能体赋能
行业首个智能体“大头哥”可生成航司专属支付方案,并输出可执行代码模板,加速场景创新。
汇付全球航旅解决方案已从“支付通道”升级为航企运营的数字中枢。通过技术重构支付链路、数据驱动精细运营、生态连接全球资源,汇付正助力航旅业突破效率边界。随着AI与区块链技术的深度渗透,一个更智能、更互联的航空出行新时代已加速启航。“支付与航旅场景的融合将催生新商业模式,”汇付国际业务负责人强调,“未来3年,嵌入式支付(MCP)或实现‘对话即订票-支付’的闭环体验。”