瑞众人寿河北分公司以诚服务暖人心

近日,一位客户在瑞众人寿河北分公司柜面办理业务后不慎遗落重要财务凭证,工作人员及时处理,最终物归原主。

当天中午,客户王女士前来办理业务,因行程匆忙,办结后她未作细致检查便先行离开。工作人员在整理材料时,意外发现其保单文件中夹带着多张银行存单。随后,工作人员第一时间启动应急处理流程,通过系统预留信息与王女士取得联系,事件获得圆满处理,客户赞誉有加。

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