农行嘉祥支行持续推动防诈知识进社区活动
鲁网12月30日讯嘉祥县龙城华府社区的老年活动室内，一场围绕“钱袋子”安全的暖心对话正热烈展开。农行嘉祥呈祥支行的工作人员将金融知识宣讲“搬”进了活动室，与老人们围坐成一圈，唠起了那些看似遥远、实则近在咫尺的诈骗陷阱。
“张大妈，您上周是不是接到过推荐‘高息理财’的电话呀？”客户经理小刘捧着近期整理的案例册，结合社区周边发生的真实案例，一步步为老人们拆解非法集资的常见套路。支行工作人员还用当地方言讲述身边的真实故事，惹得在场二十多位老人频频点头称是。一位大爷听着听着忍不住插话：“原来那些送鸡蛋、邀请听讲座的，背后竟盯着我们的养老钱呢！”
这样的场景，早已成为该行开展“适老化”金融宣教的日常。近年来，针对老年群体的诈骗手法花样翻新，冒充熟人、虚假医疗、收藏品陷阱等骗局层出不穷。支行在日常服务中察觉到，不少老人子女不在身边，信息相对闭塞，常常成为诈骗分子的“目标猎物”。为此，他们转变宣传思路，主动走进社区、公园、老年活动室，将“被动答疑”变为“主动预警”。
“银行上门讲这些，我们听得进、记得牢！”活动结束后，几位老人仍围着工作人员不肯散去，继续追问细节。从被动接收到主动提问，这样的转变让银行员工倍感欣慰。
据悉，该支行将持续开展这类“零距离”宣教活动，把金融服务延伸到社区的每一个角落，真正成为老年群体身边贴心的“金融守护者”。（通讯员 李传腾 苏婷婷）
责任编辑：徐景春
