苏州农商银行帮老人守住10万元养老钱
江南时报讯 近日，苏州农商银行工作人员凭借系统预警与高度责任心，成功拦截一起针对七旬老人的诈骗，为客户王先生保住了10万元养老钱。
当天，70岁的王先生在一名自称“侄子”的男子陪同下，来到苏州农商银行太平支行，要求向某账户转账10万元，称是“帮儿子偿还购房借款”。办理过程中，系统突然弹出预警，显示该收款账户已被相城支行标记为“涉诈风险账户”。工作人员立即警觉，一边以“系统需稍作调试”为由安抚客户，一边悄悄联系运营负责人启动应急预案。
经与相城支行紧急联动，很快查明真相：原来当天上午，王先生已前往相城支行欲办理同一笔转账，工作人员察觉有异，遂联系其儿子核实，发现并无购房借款一事。在征得其子同意后，相城支行对该收款账户进行了风险标记并限制交易。不料老人受骗子诱导，又转至太平支行再次尝试。
为进一步核实，太平支行工作人员通过本地关系确认，收款人竟是当地一名以“高回报投资”为名诈骗老年人的传销惯犯。在耐心解释和证据面前，王先生终于醒悟，承认所谓“侄子”实为陌生人，自己是被“投资返利”的谎言所蒙骗。
两天后，王先生专程来到太平支行致谢，紧握工作人员的手连声道谢。苏州农商银行始终践行“金融为民”理念，坚持在服务中“多问一句”、在风险前“多劝一步”，以实际行动守护人民群众的财产安全。
(俞莉)
