普陀推广“家庭签约律师”服务模式 法律服务送上门 纠纷化解有妙招
浙江日报讯 （记者 黄宁璐 通讯员 俞英超） 日前，在舟山市普陀区展茅街道梁横村村委办公室，一场因船员在开航前购买船用物资途中突发心梗身亡而引发的赔偿纠纷，让船员家属与船老大僵持不下。该村“家庭签约律师”郑幸乾指出破局的关键：“船老大投保的省渔业互保协会，就是为这种情况提供保障的。”最终船员家属获得百余万元理赔。
为打通基层法律服务“最后一公里”，去年7月起，普陀区创新推行“家庭签约律师”服务模式，目前已覆盖全区111个社区（村）。“家庭签约律师”是指社区或村与律所合作，由签约律师为有需要的居民提供免费一对一的法律咨询服务。
“有了签约律师，遇到法律问题，都能得到及时专业的答复。”普陀区东港街道中昌社区居民徐先生说。此前，他因楼上业主家的卫生间渗水向物业反映，物业多次调解均收效甚微。徐先生主动联系“家庭签约律师”马狄，马狄联合社区及物业工作人员上门调解，最终解决纠纷。
今年以来，普陀区司法局推出“五轨五版”家庭签约律师模式，将服务对象细分为城市社区居民、海岛渔农村村民、外来务工蓝领社群、困境妇女儿童、军人军属等五类群体，匹配具有相应专长的律师。截至目前，普陀区“家庭签约律师”协助调解纠纷400余起。
