普惠金融连接科技与民生：数禾科技凭智能决策平台，打造穿越周期的服务引擎

【编者按】去年11月，中国人民银行等7部门联合印发的《推动数字金融高质量发展行动方案》提出，以数据要素和数字技术为关键驱动，加快推进金融机构数...

去年11月，中国人民银行等7部门联合印发的《推动数字金融高质量发展行动方案》提出，以数据要素和数字技术为关键驱动，加快推进金融机构数字化转型，提高金融服务的便利性和竞争力。

在业界专家看来，这意味着金融机构经进一步拥抱大数据、人工智能、云计算等前沿科技，持续推进普惠金融产品创新与服务体验提升，让更多小微企业与民众切实感受到“有温度”的金融服务。

作为新兴的金融科技企业，数禾科技从诞生起，就将普惠金融服务与科技赋能“充分融合”。过去10年期间，数禾科技持续夯实“科技力、人才力、产品力、服务力、经营力”五大竞争力，将金融活水精准灌溉广大小微企业经营需求与民众生活需求，让金融甘霖洒向各行各业，助力小微企业提升经营能力与业务稳健成长，激发民众持续提升消费能力与生活品质，为实体经济向好发展贡献力量。

今年5月，数禾科技完成品牌焕新，将Logo从“SHUHE GROUP”升级为“SHUHE TECH”。这预示着数禾科技将持续深度运用大数据、人工智能、云计算等前沿科技，通过科技赋能支持普惠金融高质量发展，不断践行“金融为民”的经营理念，进一步增强普惠金融服务的便利性、可得性与实惠性，为支持中国宏观经济稳健发展做出更多贡献。

科技赋能普惠金融高质量发展“大势所趋”

近年，普惠金融成为连接科技创新与民生福祉的重要桥梁。

普惠金融的持续发展，不但令广大小微企业、个体工商户、农户与新型农业经营主体的融资更加便利，还有效支持广大民众获得合适的金融服务，提升消费能力与生活品质。

这背后，离不开前沿科技对普惠金融高质量发展的持续赋能。

面对普惠金融普遍存在的“风险高、成本高”挑战，金融机构深度运营大数据风控技术与人工智能科技，在有效化解普惠金融信贷风险同时降低普惠金融服务成本，给更多小微企业与民众带来更具温度的普惠金融服务。

面对民众与小微企业日益多元化、个性化的金融服务需求，金融机构将人工智能、云计算、大数据等技术与各项普惠金融业务融合，提供针对性、差异化的普惠信贷创新产品，持续扩大普惠金融服务覆盖面与可及性，助力更多小微企业与民众实现业务增长与生活品质提升。

面对民众与小微企业反映的普惠金融服务“申请流程复杂、等待时间长、额度不满足”等痛点，金融机构通过人工智能与大数据技术赋能，持续优化普惠金融贷款申请流程与授信机制，持续提升普惠金融服务体验与满意度。

数禾科技持续夯实五大竞争力

自2015年诞生起，数禾科技深知，深度拥抱科技赋能，不仅是推动企业数智化转型，助推普惠金融服务不断升级的重要步骤，更是为广大民众与小微企业提供更优质普惠金融服务的必由之路。

过去10年，数禾科技一面持续融合大数据、AI技术等前沿科技，构建一站式的智能决策平台,显著提升小微企业信贷需求识别能力、精准匹配金融机构小微金融业务的风险偏好，推动小微普惠金融信贷撮合服务持续提质增效，一面依托AI算法, 整合小微企业各类经营数据与众多行业最新发展趋势，全面完成对小微企业与民众的信用状况分析，为广大小微企业与民众快速“匹配”合适的授信额度与信贷支持，切实满足他们的业务周转资金需求与美好生活消费需求。

如今，面对宏观经济波动家加大与外部贸易环境变化所带来的小微企业融资需求新变化，数禾科技正积极用好AI与大数据分析技术，进一步“细化”小微企业用户画像，制定个性化、差异化的小微普惠金融解决方案，大幅拓宽小微企业及首次信贷用户的覆盖范围，让更多小微企业快速便捷获得信贷资金，有效增强经营韧性与从容应对外部环境变化。

一位数禾科技相关负责人表示，历经10余年深耕普惠金融，数禾科技充分运用众多前沿技术，成功夯实“科技力、人才力、产品力、服务力、经营力”五大竞争力。

在夯实科技力方面，数禾科技通过深度融合传统机学模型与大语言模型，构建智能决策中枢，并结合自主创新研发平台建设打造科学决策矩阵，支撑精准用户覆盖、风险动态定价、资金路由优化等信贷核心场景，重塑科技创新驱动普惠金融服务落地新范式。如今，数禾科技研发的AI智能体覆盖核心信贷业务场景，逾70个自研平台有效支撑科学决策，打造能穿越周期的普惠金融服务新引擎。

在夯实人才力方面，数禾科技持续以高频次、个性化、多维度的培训体系赋能每位员工成长，积极走进重点高校开展定向人才培养计划，通过“内强素质、外拓资源”的人才战略，为企业持续提升普惠金融服务质效筑牢人才根基。

在夯实产品力方面，数禾科技打破传统信贷的“一刀切”模式，以动态化、精细化、差异化的定价体系，为用户精准匹配定制化的信贷额度、费用与还款方式，以满足用户多场景的资金需求。

截至目前，数禾科技为逾2700万用户成功授信，其中，数禾科技帮扶逾150万小微企业，为他们业务稳健发展与提升经营韧性带来逾900亿元的信贷资金支持。

在夯实服务力方面，数禾科技坚持以“客户为中心”驱动科学决策，通过数智化工具与跨部门协同联动，实现客户需求洞察的精准化、客户体验追踪的实时化、客户咨询受理的高效化、客户疑问解答的闭环化，让每个服务节点都成为提升普惠金融服务体验的关键触点。

在夯实经营力方面，过去10年数禾科技始终秉承“金融向善”理念与主动拥抱监管，完成核心合规资产布局，严格遵循行业规范展业，积极联合政府部门开展金融知识消保宣传同时，用好数智化经营工具实现降本增效并回馈社会，以实际行动践行企业责任，促进社会经济的良性循环。

随着五大竞争力的不断夯实，数禾科技正构建金融领域的新质生产力，助力普惠金融高质量发展。近期，数禾科技荣获由2025企业新质生产力标杆案例——金融科技领域新质生产力标杆相关殊荣。

凭借这一成绩，近日，数禾科技也首次登入由中国企业联合会、中国企业家协会发布的“2025中国服务业企业500强”榜单。在这份重量级榜单中，首次入榜即位列449名的数禾科技，成为金融科技领域的一匹“黑马”。同步，近日，上海市企业联合会、上海市企业家协会、上海市经济团体联合会和解放日报社也联合发布了“2025上海百强企业榜单”。数禾科技首次登榜，揽获“2025上海民营企业100强”、“2025上海新兴产业企业100强”、“2025上海服务业企业100强”、“2025上海民营服务业企业100强”、“2025上海成长企业100强”五项荣誉。

上述数禾科技相关负责人表示，随着品牌焕新成“SHUHE TECH”，未来数禾科技将进一步增强科技赋能，继续立足于做好普惠金融“大文章”，不但向广大小微企业与个体工商户提供更便捷、高效、优质的普惠金融服务，还将积极创新消费金融业务以满足民众日益多元化的消费金融需求，为提振消费、扩大内需、助力实体经济稳健发展贡献更多力量。