破“情绪茧房”：恶意挑动要严治，文明生态需常护-中国吉林网

长白时评评论员 久泰平

近日，中央网信办在全国范围内部署开展为期2个月的“清朗·整治恶意挑动负面情绪问题”专项行动，聚焦社交、短视频、直播等平台，全面排查话题、榜单、推荐、弹幕、评论等重点环节。这一举措直指当前网络环境中的顽疾，旨在整治挑动群体对立、宣扬暴力戾气、渲染恐慌焦虑和消极悲观情绪的恶意行为，得到了社会各界的广泛支持。

良好的网络环境，绝容不得负面情绪的刻意“设计”与定向“投喂”。如今，不少网民都难逃“情绪导演”的围猎：青少年被“窒息式母爱”“应试教育枷锁”等内容裹挟，中年人深陷“中年危机”“阶层固化”的叙事陷阱，老年人被“空巢悲情”“养老困境”等话题缠绕，求职者则反复遭遇“35岁魔咒”“职场PUA”的焦虑轰炸。这些内容看似精准戳中痛点，实则是精心布设的情绪陷阱，通过将个例放大为普遍现象、将多元议题简化为二元对立的极端“标签化”操作，持续强化群体认知偏差。中央网信办此次专项行动精准锚定四类突出问题，正是要撕开这种“懂你”伪装，阻断恶意情绪的传播链条。

网络空间本应是理性交流的精神家园，而非戾气宣泄的垃圾场。但现实中乱象频发：借社会热点强行关联地域、性别等身份标签炒作对立，“喷系少年”组织煽动冲突甚至教授“开盒”技巧，策划演绎“以暴制暴”的暴力剧本，传播未经处理的血腥恐怖画面等。从微博近期处置的案例来看，已有1200余个账号因恶意人身攻击、传播“开盒”教程等行为被封禁，这些事实印证了此类行为已触犯法律红线，依法惩治成为民心所向。

深挖乱象根源，流量驱动与算法失序的“合谋”是核心推手。情绪性内容天然具备强传播力，能快速激发互动、收割流量，在利益诱惑下，部分MCN机构与账号将对立人设、矛盾片段打造成“流量密码”，形成标准化的情绪炒作流水线。而算法则成为帮凶：基于用户点击数据不断强化推送，将网民困在“情绪茧房”中反复接受同质化刺激，使平台从交流桥梁异化为对立推手。这种“内容造情绪、算法推情绪、流量换利益” 的闭环，正是负面情绪蔓延的关键病灶。

治理此类问题，必须坚守依法施治与协同共治的原则，构建全链条治理体系。制度层面需明确“恶意挑动负面情绪”的认定标准与法律责任，为监管提供清晰依据；执行中可建立分级处置机制，对轻微违规者警示约谈、对反复违规者限流封号、对涉嫌违法者移交司法。平台则应建立动态更新的“负面情绪内容清单”与关键词库，像某短视频平台那样搭建情绪分级预警系统，从技术层面阻断恶意内容传播。同时通过公示典型案例强化警示，让治理标准更具象可感。

多措并举抓整治，同心协力共担责。对平台而言，不能仅守“不违法”底线，更要重构算法逻辑，将内容质量、社会价值纳入评价体系，让算法成为凝聚共识的桥梁而非制造对立的工具。对网民来说，创作者应跳出“冲突叙事”窠臼，做向上向善的守护者；接收者需培养“情绪免疫力”，警惕算法投喂，用多元视角打破认知茧房。

随着专项行动深入推进，网络空间将迎来全面“大扫除”，但清朗生态的构建绝非朝夕之功。唯有监管持续发力、平台坚守责任、网民理性参与，才能让情绪回归本真表达，让网络空间真正成为温暖人心的精神家园。

初审： 罗丹 复审： 孙晓云 终审： 张彦梅 吉网新闻热线：0431-82902222