烟火气里唠金融 守护民生“钱袋子” 恒丰银行苏州分行系列宣传活动

为切实提升社会公众金融素养，有效防范化解金融风险，在2025年金融教育宣传周期间，恒丰银行苏州分行统筹辖内网点，围绕不同群体需求与场景特点，积极开展系列特色宣教活动。从社区院落到老年活动中心，从企业厂区到餐饮门店，苏州分行以“精准滴灌”替代“大水漫灌”，将金融知识与风险提示送到群众身边，助力百姓美好生活。

走进九龙仓时代上城年华里小区，苏州分行营业部联合公司金融直营六部组建的“恒暖”青年服务队，正在为社区居民开展主题宣讲。服务队重点拆解了不正当反催收、虚假征信修复等“黑灰产”套路，结合案例阐明其对个人信用与财产的危害；针对互联网贷款，服务队详细讲解正规申请渠道，提醒居民警惕高额利息、隐性费用等陷阱，让大家在家门口就能学到实用的金融防护知识。

宣传现场（图/恒丰银行）

在琴川街道衡山社区老年活动中心，常熟支行的“金融卫士”们用方言拉家常、用案例讲故事，为老年群体定制了一场防骗专场。考虑到老年人易成为诈骗目标，工作人员重点剖析“以房养老”骗局、虚假养老投资项目，还结合当下高发的“AI换脸”诈骗，用本地真实案例让老人们直观感受诈骗手段的翻新。活动现场，老人们不仅学到了“保护身份证、不向陌生账户转账”等防骗技巧，更增强了金融风险防范意识。

宣传现场（图/恒丰银行）

聚焦企业员工金融需求，太仓支行将“金融课堂”搬进了企业厂区。支行组建宣讲小队，先后走进太仓市新港物流管理中心有限公司、太仓市水务集团有限公司等企业，围绕“防范金融风险，理性健康负债”主题展开讲解。针对企业职工可能面临的“职业背债”“多头授信”等风险，宣讲员结合案例剖析危害，同时揭露不法中介、不良代理的常见套路，引导大家树立理性负债观念，学会识别正规理财渠道，增强金融自我保护意识。

面对AI诈骗新趋势，吴中支行开展“警惕AI新型诈骗”专项活动。活动前，工作人员精心准备涵盖AI技术应用、新型电信网络诈骗类型及防范措施的宣传手册；活动现场设置互动防诈测试，客户扫描二维码即可参与模拟答题，巩固知识。针对中老年客户，“恒暖”青年服务队则通过情景演示，生动揭露诈骗分子的话术与技术手段，手把手教大家如何保护个人信息、验证交易真实性，掌握应对可疑情况的应急方法。

在社区餐饮店与老年常去场所，相城支行打造了“烟火气里的金融课”。走进“苏娘舅”等社区食堂，工作人员为就餐居民拆解互联网贷款陷阱，提醒大家警惕“无抵押高额度”“低息秒到账”的虚假广告，办理贷款务必选择正规金融机构；在中国福利彩票销售点、欧德福生活超市儿童游乐区，支行工作人员用漫画与方言为老年人解析“养老投资骗局”“虚假理财项目”，告诫大家“不贪小利才能守住养老钱”，让金融安全理念融入日常生活。

九月的暖阳里，恒丰银行苏州分行的“恒暖”服务队走进企业、商圈、社区、农村，这样的场景正是当下金融教育宣传周活动的生动缩影。从网点厅堂到群众身边，金融知识不再是简单的单向灌输，而是转化为更接地气的风险提示与安全守护，悄然走进千家万户。恒丰银行苏州分行通过创新形式、精准触达，让专业金融知识走出网点“高墙”，在社区院落、企业厂区等烟火场景中织就金融安全网，提升公众风险防范能力，为营造和谐健康金融环境注入温暖力量。

（文：姑苏、恒丰银行苏州分行、分行营业部、常熟支行、太仓支行、吴中支行、相城支行）