近日,市民骑行共享单车时遭遇自动落锁、车轮抱死致严重摔伤的事件引发关注。据报道,类似骑行中单车突然落锁的情况并非个例,涉及多个不同平台,至少有41起。共享单车在技术与管理方面存在的安全隐患,需要引起重视。
共享单车的智能锁原本是为了方便管理,但频繁出现的突然锁死问题,却让好事变成了坏事。骑过车的人都知道,在行驶中突然前轮锁死有多危险。轻则吓一跳,重则摔成重伤。这些事故说明,单车的技术并没有完全过关,或者缺乏足够的安全备份措施。
共享单车作为一种公共出行工具,其安全性直接关系到广大用户的切身利益。作为提供服务的公司,保证车辆安全是最基本的责任。不能只想着收租金、占市场,却忽视了最重要的安全问题。每辆车上路前,都应经过严格的安全检查。智能锁一旦出现故障,应有即时报警和补救措施。出了事故,企业更要主动承担责任,积极处理,而不是推脱敷衍。
共享单车已经融入很多人的日常生活,但相关的管理和监督还需要加强。除了控制单车数量、规范停放之外,更要督促企业保证车辆质量安全。要建立明确的安全标准和责任认定机制,让用户在出事之后,能够及时得到帮助和赔偿。
科技赋能出行的初衷,本该是让生活更便捷、更安全。倘若因技术缺陷或管理失位,致使“便民”成为“伤民”,发展之路必将越走越窄。唯有将用户安全真正置于首位,以严格标准筑牢技术防线,以负责任的态度守护每一次骑行,共享经济才能行得更稳、走得更远。
文字/金妮
视频/陈久菊
编辑 李海钦
二审 伍少安
三审 蒋叶俊