9月1日起,东航在西安咸阳国际机场正式推出“宠物进客舱”服务,旅客可携带“宠物”一同出行、全程相伴、安心随行。首批开通西安至北京大兴、昆明、合肥、南宁、银川、西宁等6条航线。
据悉,旅客须于航班起飞前24小时,通过东航APP或小程序提交申请并经东航审核通过后,方可携带爱宠(仅限小型猫、狗)一同飞行。目前,该服务限定于经济舱指定区域,且每个航班最多承运2只宠物(每名旅客限携1只),以控制客舱内宠物数量。所有登机宠物须由年满18周岁的旅客全程看管,运输过程中宠物需佩戴口套、穿戴纸尿裤,确保无异味、无噪音干扰。出行前,携宠旅客需准备《动物检疫合格证明》《小动物疫苗注射证明》及《东航宠物进客舱(猫、狗)申请书》等相关材料,并准备尺寸合规的宠物箱(不超过35×28×24厘米)及必备的宠物用品,具体服务规则详见东航APP-特殊出行服务-宠物进客舱专区。
为方便办理值机手续,东航在西安咸阳国际机场T5航站楼设立专用值机柜台:高端值机区N07柜台和经济舱值机区B16柜台。建议携宠旅客至少提前2小时抵达机场,以便完成现场查验与登机流程。
东航表示,推出“宠物进客舱”服务,旨在缓解传统宠物托运带来的“分离焦虑”,让爱宠与主人一同出行,进一步推动“宠物友好”服务理念切实落地,有效提升航空旅行温度。
华商报大风新闻记者 李琳
来源:华商网-华商报
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