红灯传温情 服务暖人心 86路公交守护学子返校路
8月25日，随着暑假进入倒计时，太原南站迎来大学生返校高峰。连接太原南站西广场与山西大学及山西大学东山校区的86路公交车化身“返校专车”，司机们用细致服务为学子铺就温馨返校路，成为太原街头一道流动的文明风景线。
新司机传承老传统
上午10时，太原南站西广场公交站台上，86路新司机王建国正帮女大学生小李将28寸行李箱搬上公交车。“开学了东西多，咱们能搭把手就搭把手。”这位独立驾驶仅3个月的新人笑着说道。他的师傅王利刚在跟车指导时曾反复叮嘱：“86路的主要乘客是山西大学师生，遇到单独返校的学生，一定要主动帮忙。”
在学府街坞城路口等待红灯时，王建国又起身提醒乘客：“下一站就是山西大学北门，请大家带好随身物品。”这样的温馨提示，他每天重复十余次。据车队安管人员介绍，86路公交自2018年开通以来，已形成“帮提行李、到站提醒、失物招领”三项特色服务，新司机上岗前都要接受专项培训。
红灯时刻变课堂
在同一路口，另一辆86路公交车上，新司机王庆趁着红灯间隙，从口袋掏出一张泛黄的纸条，向乘客介绍起太原名胜：“这是师傅赵峰给我准备的‘单放礼’，上面记着晋祠博物馆的宋代彩塑、食品街的杨记灌肠，还有咱们山西老陈醋的酿造工艺……”
这张被反复摩挲的纸条上，密密麻麻写着20余处人文景点和美食推荐，字迹旁还配着简笔画标注。王庆感慨道：“第一次单独驾驶时紧张得手心出汗，是赵师傅塞给我这张‘秘籍’，告诉我等红灯时宣传一下，既能缓解焦虑，又能让外地学生了解太原。”
学子点赞城市温度
“司机师傅比攻略还靠谱！”来自临汾的山西大学新生小赵举着手机兴奋地说。出发前她在小红书做了详细攻略，没想到刚出高铁站就收到意外惊喜：“86路直达学校，司机帮搬行李不说，还能在红灯时听太原故事，连去哪儿买正宗平遥牛肉都问到了！”
从晨光熹微到夜幕降临，86路公交车穿梭在太原的街巷间，载着青春与梦想，也载着这座城市的温暖与善意。这趟流动的“文明课堂”，正用最朴实的方式，向每位市民传递着太原的温度。
