【天眼调查】公然售卖水淹轮胎?监管部门:店面没在贵阳卖过相关产品

近日,“天眼问政”栏目接到网友反映,其在抖音刷到一个账号名为“博睿新寨路米其轮胎店贵阳南明区”,在该账号发布的视频中,公然写有“榕江的水淹轮胎,有木有要,便宜处理了”的字样,其认为相关行为存在出售安全隐患物品,希望职能部门及时查处。

“我认为这类水淹轮胎,还是存在一定的安全隐患,即便进行回收处置,也要有相关部门的监督并进行检验无问题后才行,不能随意在网上售卖。”该网友说。

根据网友提供的线索,记者在抖音平台搜索出了该条视频,根据视频信息来看,网友反映问题属实。同时,这条视频发布于7月13日,截至目前,累计评论达8000余条。

该账号发布的视频情况

“245/45/18米其林防爆胎多少米?”

“有。”

“重庆发货不?”

“只做同城上门。”

......

通过观察评论区,记者发现对于水淹轮胎的询问非常多,不少贵州及省外IP地址的网友,通过报轮胎型号及图片的形式进行咨询数量及价格,但该账号仅回复有无货,或是表示只做同城服务、库存处理价格便宜、马上卖完了等信息,并未直接回复价格。

视频内部分对话情况截图

值得注意的是,当有人提及水淹轮胎的进一步咨询时,里面部分网友及账号使用人均表示水淹轮胎使用无影响,并不在意可能存在的安全隐患问题。

8月7日,针对网友反映的情况,记者来到位于贵阳市南明区新寨路的贵州博睿威远汽车维修有限公司进行实地走访。现场可见店面整洁,但未发现有关“水淹轮胎”的宣传或销售标识。

记者走访实体门店

“老板,有水淹轮胎没?我们看抖音视频过来的。”记者询问道。

“卖完了,可以按照型号看看其他轮胎嘛,价格肯定实惠的。”该店负责人回答道。

进店后,记者向店主询问是否在抖音平台发布过“水淹轮胎”销售信息,并出示网友提供的视频截图。店主确认曾发布相关内容,并坦言近期确实销售过一批水淹轮胎,目前已售罄。他表示,所售水淹轮胎不存在安全隐患,且销售时并未隐瞒其水淹事实。

在谈及价格与质量时,店主称水淹轮胎使用无影响,价格根据轮胎品牌和型号而定,大致在200至300多元之间。他表示目前暂无库存,后续可能会有新货到店,建议记者过段时间再来了解。

此外,店主还向记者推荐了店内其他轮胎产品,包括库存胎和二手拆车胎,他表示这些轮胎价格低于全新轮胎,使用上也无明显影响。在店主带领参观过程中,记者观察到店内堆放着多个品牌的库存轮胎,并注意到一面墙上贴有“二手轮胎一经售出概不负责”的提示标签。

内部情况

此次走访反映出,尽管该店曾销售水淹轮胎,但目前暂无存货,其销售行为在一定程度上具备透明度,但仍需消费者在购买时,理性判断与谨慎选择。

在现场走访结束后,记者将网友反映及现场情况,第一时间表明身份后反馈给了属地南明区市场监管局。

接报工作人员在详细记录了商户经营地点信息后表示,该局高度重视相关问题,结合现有的抖音视频、相关评论及现场情况反馈,将第一时间安排执法人员进行现场核实检查,并及时向媒体反馈检查结果。

8月10日,记者接到了南明区市场监管局针对相关情况的检查回复。具体情况如下:

经现场检查,该店办理有营业执照,名称为贵州博睿威远汽车服务有限公司,负责人为李某。检查期间,该局执法人员未发现视频中所指的榕江水淹轮胎,询问该店现场员工,其表示从未卖过。随后,执法人员电话联系了该店负责人李某,其进一步表示视频中的场景和轮胎均在榕江县,是帮榕江朋友发的视频,并没有在贵阳卖过相关轮胎产品。

执法人员检查营业执照

“针对现场情况,我局执法人员对现场工作人员、商户负责人均进行了告知,在遵守国家相关法律法规的前提下,要求在后续经营中诚信守法,切实维护消费者合法权益。”

执法人员与店员核实情况

南明区市场监管局相关负责人告诉记者,下一步,该局还将继续加强包括轮胎在内的各类产品质量检查,如消费者遇到消费纠纷问题,可第一时间拨打12315进行反馈,市场监管部门将第一时间进行核实处置。

贵州日报天眼新闻记者

陈龙 瞿浩然 赵哲铭

编辑 何涛

二审 杨韬

三审 刘丹

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