喜报！全市唯一！潍坊市公交集团驾驶员王雪萍荣获“全国交通运输系统劳动模范”

鲁网8月5日讯7月30日，交通运输部召开全国交通运输系统先进集体、劳动模范和先进工作者表彰大会，隆重表彰在交通运输系统各条战线上涌现出的先进集体和先进个人，潍坊市公交集团驾驶员王雪萍荣获“全国交通运输系统劳动模范”，在表彰名单之列，她也是全市唯一一位获此殊荣的交通人。

2008年，王雪萍从潍坊职业中专毕业，满怀着憧憬进入潍坊市公共交通集团有限公司，成为一名披星戴月的“公交人”。17年来，无论是在乘务员岗位还是驾驶员岗位，她都始终牢记“关注市民出行 提供优质服务”的初心和使命，用爱心与真情诚心为乘客提供安全、便捷、温馨、舒适的乘车环境。

珍爱生命、文明行车，争当安全出行的守护者

公共交通是城市流动的文明窗口，公交驾驶员是广大市民的出行依靠。维护公交安全，公交驾驶员责任重大、使命光荣。为了确保车辆的正常出行，她坚持每天早来晚走，利用出车前、收车后、行车间隙等，对车辆进行认真细致地检查保养和擦拭，遇到难题了就及时向师傅请教，力争对车辆做到“会使用、会保养、会检查、会排除故障”。她说，既然选择了公交驾驶员这项工作，就应该“手握方向盘，安全警钟长鸣”。行车途中，她严格遵守交通法规和驾驶操作规范，做到“四稳”：起步稳、行车稳、拐弯稳、停车稳；雨雪天气，为了不让乘客涉水履冰，她就把车停在没有积水和冰冻的地方。17年来，她没有出现一次事故，没有一起投诉，没有一次违法违章，安全行车里程近70万公里。

心系乘客、真诚付出，争当交通精神的践行者

奔跑在大街小巷的一辆辆公交车，就是鸢都的一座座流动的文明驿站。她坚持以乘客满意为宗旨，始终保持车容整洁、仪表端庄、行为规范，用高质量的服务，让百姓共享普惠、舒心的出行服务；坚持以弘扬劳模精神为己任，兢兢业业、任劳任怨，乐于助人、扶弱帮困，积极传递为民服务正能量，将十米车厢打造成温暖的家。为了让乘客有一个愉悦的出行体验，她精心布置车厢：驾驶室背面安放了一个应急便民药箱，里面有创可贴、晕车药等日常药品；在特殊座席专门设置了简易的哺乳座，自费购买了瓶装矿泉水、暖瓶、一次性水杯、爱心雨伞等供乘客取用；自费制作了“关爱未成年人”“讲究卫生 爱护环境”等公益宣传展板，积极传播正能量。她视乘客为亲人，车辆运行到每一个站点，都会用双语问候乘客；对老弱病残孕和儿童更是关怀备至，总是主动搀扶，甚至背着他们上下车，并帮他们找座位。赠人玫瑰，手留余香。有一次，她遇到一位拄着双拐乘车的大姐，蹒跚到了车门前有些不知所措，见此情况她立即打开危险报警闪光灯并拉好手闸，把大姐背上了车并给大姐安顿好座位，到站后又把大姐背下了车，大姐满怀感激，她的心里也乐开了花。

苦练技术、锤炼本领，争当优质出行的护航者

作为驾驶员，她的工作岗位就是“车”。她对车的“爱护”近乎达到痴迷，无论三九寒冬，还是烈日炎夏，她都坚持做好车辆的“一日三检”例行检查工作，发现故障及时排除，确保车辆技术状况良好，坚决不开“带病车”上线运营。她还充分利用各种机会锤炼驾驶技术，2022年，她代表集团公司参加了山东省“技能兴鲁”职业技能大赛——城市新能源公交车驾驶员、维修工技能竞赛，并取得佳绩，2023年和2024年，她连续两年参加集团公司组织开展的驾驶员技能竞赛，均荣获一等奖。她说：“过硬的驾驶技术是我们公交驾驶员的基本技能，是对乘客不变的服务承诺，我们必须千方百计地练好技术，竭力为乘客提供最优质的乘车体验，让乘客能够安心、放心乘坐公交车出行。”（通讯员 张华）

责任编辑：赵岳