农行临沂工贸开发区支行为拾荒老人清存零币
鲁网7月29日讯近日，一位手里拿着几个破旧的红色塑料袋子，后背还背着几个破旧的不锈钢盆的老人，步履蹒跚地走进农行临沂工贸开发区支行营业大厅。大堂经理见状赶紧迎上前，询问老人是否需要帮助，老人有些局促，紧张地使劲攥着皱皱巴巴的塑料袋子，很是小心地问道：“我可以存点钱吗？”经理见老人要办理业务，赶紧对老人说：“当然可以的大爷，您先进来坐下，我可以先帮您清点一下现金，等会儿您上柜台存上就可以。”
老人家从袋子里掏出用皮筋捆着的零钱，经理帮助老人把零钱分类整理后仔细清点。这些纸币和硬币，有的被污损了，有的已撕成两半，经理只能用胶带将撕裂纸币一张张进行拼接，通过手工清点方式，为老人核验清点。
清点期间，经理让老人到休息区整理现金，但老人连连拒绝，摇着头说“自己身上太脏了，会把沙发弄脏”。见老人执意不肯，经理无奈只能搬来椅子让老人坐着，并给老人热情地递上一杯水，老人连连感谢。不一会儿，同事们和老人一起清点完现金，经理引导老人到高柜柜台办理存款业务，柜台员工与老人一一核对后将现金存入老人指定的银行卡中。看着银行人员丝毫不嫌弃自己破旧不堪并且带有霉味的现金，看着自己辛苦挣来的零钱存入账户，老人家脸上露出了笑容，向工作人员连连道谢。
零钱清点传递温暖，业务虽小却见真心。农行临沂工贸开发区支行将继续坚持以客户为中心，用真心换取客户的信任，做“有温度”的银行！（本网记者）
责任编辑：王军
