东明农商银行王店支行服务崴脚准大学生办卡,提升品牌促服务优化

齐鲁晚报·齐鲁壹点 李可 通讯员 李超

近日,东明农商银行王店支行接到来自长兴集乡七号房台李焕堂村准大学生王先生的求助电话。王先生因上大学需开立当地银行卡缴纳学费,但此前下地施肥时崴伤脚无法走动。该支行员工得知情况后,迅速驱车前往王先生家中,协助其准备好相关证件,搀扶王先生上车,全程陪同其前往银行办理银行卡并设定限额。

在办理业务过程中,工作人员了解到王先生父母常年在外地打工,高考期间王先生不仅要兼顾学业还要照顾自己。王先生今年高考成绩优异并报考了会计相关专业。王先生表示,该支行的暖心服务让他感受到家一般的温暖,他希望上大学后努力学习,未来考取该支行工作。

此次服务是该支行践行惠民政策的具体体现。该支行通过主动上门、贴心服务,不仅解决了客户的实际困难,也进一步提升了自身品牌形象。该支行将继续优化服务能力,提高客户满意度,为客户提供更优质的金融服务。

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