滨州农商银行:机制创新强内功,提升普惠金融“含金量”

鲁网7月9日讯滨州农商银行着眼长远发展,以“机制创新”为动力引擎,持续提升普惠金融服务的质效与竞争力,巩固区域金融主力军地位。

“创贷 ”激发创新活力。该行创新推出“创贷 ”工作机制和专属产品“创业提振贷”,探索政策性贷款与商业贷款融合新模式,有效降低客户融资成本,放大创业担保贷款“杠杆效应”,持续激发区域创业活力。

“强兵计划”锻造服务铁军。该行积极邀请内、外部专家现场授课,开展常态化、小班制精准培训。累计参与培训1800余人次。持续通过交叉检查、经验提炼等方式,全面提升员工专业素养和网点综合竞争力,打造过硬服务队伍。

“体验升级”拉近心距离。该行持续优化管理,推行定期回访制度,及时收集客户反馈。加大市场调研权重,精准把握客户需求变化,灵活匹配产品,实现“围绕产品找客户”与“围绕客户找产品”双轮驱动,持续提升信贷服务质效和客户满意度。

滨州农商银行通过产品、队伍、管理机制的不断创新与优化,显著提升普惠金融服务的“含金量”,以更优体验助力地方经济社会高质量发展。(本网记者)

责任编辑:范贵勤

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