“以前下雨就担心管道堵,现在终于踏实了!”济宁市任城区济阳街道财工街社区新兴西区商户李老师看着畅通的雨水管道,长舒了一口气。
近日,新兴西区沿街楼因楼顶雨水管道年久堵塞,每逢降雨便出现积水漫溢,雨水顺着墙体渗入多家商铺,导致墙面受潮、货物受损。10家商户对此意见不一,有的不愿承担费用,有的担心维修影响经营,问题迟迟得不到解决。社区网格员了解情况后,立即牵头处理:先联系自管会志愿者排查管道堵塞点,邀请维修师傅估算疏通费用;随后组织全体商户召开协调会,摊开明细讲解“管道共用、责任共担”的道理,提议按商铺受益面积分摊费用。经过耐心沟通,商户们逐渐达成共识,当场确定维修方案。
施工期间,网格员全程跟进,协调维修队错峰作业减少对经营的影响。仅两天时间,堵塞的雨水管道便彻底疏通,还更换了3处老化管件。“花小钱解大忧,网格员这协调能力真没得说!”商户们纷纷点赞,这次联手共治也让大家更明白“守望相助”的意义。
(通讯员 周龙)