巨野农商银行：普惠贷款惠客户
大众网记者 刘陶然 通讯员 田忠华 菏泽报道
近年来，巨野农商银行积极践行普惠金融理念，践行“以人民为中心”的发展理念，持续做深做精普惠金融服务，坚持把做好“五篇大文章”作为繁荣地方经济，支持地方经济发展的主要措施，不断创新服务和产品，以农村金融力量助力地方经济发展。
产品创新，提升服务能力。该行为提升服务效率，借助省联社“信e贷”平台，通过“线上 线下”金融服务方式，积极研发推出“福麟惠企贷”“福麟惠农贷”“福麟惠民贷”“福麟巾帼贷”等涉及支持企业、商户、农户的贷款品种，且有利率优惠，办理方便快捷的优势，具有可线上申请、审批，通过手机银行发放的特点，提升了客户享受金融服务的获得感和幸福感。
实地走访 精准对接，打出优质服务组合拳。该行组建了部室 支行深入农户、企业、商户调研分队，部室与帮包支行客户经理一起深入企业、农户家中、田间地头、商铺等地，强化对接力度，与客户充分交流目前的发展现状和金融服务需求量，结合实际制定相应的金融服务方案，快速高效解决客户需求的问题。同时发挥线上金融服务宣传和产品介绍的方式，通过微信公众号向客户推送普惠金融产品政策分享成功支持相关产业发展的成功案例，在线下，发挥存量客户宣传推介的优势，通过以优质服务赢得客户口碑，客户自动推荐亲戚、朋友接受农商银行的服务，以优质的服务赢得客户。
