中国人寿泰安分公司以案说险：警惕“代理退保”骗局

案例简介：

齐女士在手机上看到“专业金融维权机构”的相关视频，了解到“可以办理高额保险退保、手续费低廉”等信息。齐女士此前购买了一份长期保险，近期因资金周转问题，正犹豫是否要退保，看到视频后，他随即联系了对方。对方称有专业的团队和渠道帮助齐女士全额退保。在诱导下，齐女士按照要求提供了身份证、保单、银行卡等个人重要信息，并支付了第一笔“代理费用”。然而，在“代理退保”过程中，对方不断以各种理由要求继续转账，当齐女士意识到可能被骗，想要停止委托时，却发现自己不仅损失了前期支付的费用，个人信息也被泄露。更糟糕的是，由于他中途配合“代理退保”中断与保险公司的正常沟通，其保单权益受到严重影响，甚至面临被保险公司认定为恶意退保、列入行业黑名单的风险。

案例分析：

这一案例，正是不法中介打着“代理退保”旗号实施诈骗的典型。这类骗局通常有以下手段和危害：

1.手段多样，极具迷惑性：不法中介往往通过电话、短信、网络等渠道广泛撒网，以“全额退保”“高息借款”“减免债务”等诱人说辞吸引消费者。他们利用消费者对金融知识的欠缺和一时的经济困境，编造虚假理由，骗取信任。

2.泄露信息，危及个人隐私：在办理所谓“代理退保”时，要求消费者提供大量个人敏感信息，这些信息一旦落入不法分子手中，可能被用于其他违法犯罪活动，如电信诈骗、盗刷银行卡等，给消费者带来更大的财产损失和安全隐患。

3.破坏金融秩序，损害行业信誉：“代理退保”等行为严重干扰了正常的金融市场秩序，破坏了保险合同的稳定性和严肃性。大量不合理的退保行为，不仅影响保险公司的正常经营，也使得其他诚信投保人的权益间接受损，损害了整个金融行业的信誉。

风险提示：

面对这些不法中介骗局，我们应如何有效识别和防范呢？

1.增强金融知识学习：主动学习保险、信贷等金融知识，了解各类金融产品的特点和权益，提高自身风险意识和辨别能力，不轻易相信“天上掉馅饼”的好事。

2.选择正规渠道维权：如果对金融产品或服务有疑问、需要维权，应直接联系金融机构客服或通过正规的投诉渠道反映问题，切勿轻信不明来历的“代理维权”机构。

3.保护个人信息安全：时刻牢记个人信息的重要性，不随意向陌生机构或个人提供身份证、银行卡、保单等信息，避免因信息泄露带来不必要的麻烦。

（通讯员 张丽）