工行龙岩岩城支行:“工行夜市”让贴心服务到身边

东南网龙岩5月30日讯 工行龙岩岩城支行为更好的满足客户需求,特别针对夜班员工推出“工行夜市”金融服务。近日,鉴于某企业经营特殊性,部分员工需值夜班,白天需要休息,难以抽空到网点办理业务,甚至部分员工因工作与外界接触少,缺乏金融知识学习,该行将服务延伸至客户工作场所,利用班后时间上门为客户办理代发工资卡,并在开卡现场设置银行金融知识咨询点,一对一为企业员工提供金融知识宣传和消费者权益保护教育。

针对本次宣传,该支行精心准备了丰富的宣传资料,方便企业职工传阅,并向客户宣导日常容易遇到的金融骗局,以提高客户识诈反诈防非意识。面对职工提出的关于贷款安全、个人信息保护及个人理财等问题,该行工作人员都以高度的专业素养和耐心细致的态度一一解答,展现了该行工作人员的专业素养和优质服务。

此次活动不仅提高了职工的金融知识素养,也进一步巩固了工行龙岩岩城支行与合作单位的良好关系,提升了客户对工行龙岩岩城支行的满意度。

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