农发行信都区支行持续做好银企集中对账

本网讯为更好地满足客户需求,提升客户体验,保障客户资金安全,农发行信都区支行始终秉持“以客户为中心”的服务理念,持续优化对账服务,提高对账效率,赢得了广大客户的一致好评。

为确保对账及时、准确、有效,该行以协力高效为目标,全力以赴做好对账信息维护和核对,一是向纸质对账客户逐户核实对账方式、对账频率、对账联系信息,二是向电子对账客户逐户核实对账联系信息,确保客户对账信息更新到位。

立足服务,进一步加大电子对账方式的推广,加强对柜面人员和客户经理培训,确保熟练操作开通微信对账流程,引导客户选择适合自己的线上对账方式,力争做到存量客户线上对账“应开尽开”。为客户提供更方便、更快捷、更优质的银企对账服务,不断提升银企对账服务水平。

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