【天眼问政】大部分居民不交物业费，清镇一小区垃圾堆成小山无人清理

5月7日，清镇市亨特山屿湖小区居民陈先生向“天眼问政”栏目反映，从“五一”假期开始，该小区卫生无人打扫。目前，小区楼道、公共绿地以及停车区域垃圾成堆，严重影响居民生活质量。

居民：物业不作为，生活质量得不到保障

5月8日13时许，记者来到清镇市亨特山屿湖小区。在小区内部道路一侧，记者看到建筑垃圾池里，堆放着大量的生活垃圾，蚊虫四处飞舞，卫生环境十分糟糕。

小区建筑垃圾池堆满生活垃圾。

进入小区后，路面上也能看到一些白色垃圾，无人打扫。

“你们来看看，12栋最严重。”居民陈先生告诉记者，之前小区的环境卫生还可以，不知道什么原因，自从“五一”假期后，物业公司的保洁员就开始“罢工”了。没人清运垃圾，如今楼道里到处都是生活垃圾，每天回家看到这些垃圾就反胃。

小区楼道内的垃圾。

记者跟随陈先生来到12栋，在1楼入户电梯一旁，垃圾桶旁堆满了生活垃圾。走近一看，蚊虫四处飞舞，还有一股异味。

随后，记者走访小区发现，不少单元楼部分楼层的垃圾桶堆满了垃圾。在小区内公共区域，大部分垃圾桶和垃圾收集点也是同样情况。

小区内的垃圾投放点，垃圾成堆。

“6栋电梯坏了，物业也没有进行维修。”记者又跟随居民来到6栋，在1楼电梯口处看到，确实有一部电梯处于“罢工”状态。

6栋居民杨女士说，这部电梯已经坏了近一个月时间。这期间，物业公司没有对其进行维修，导致大家出行不便。

“我们觉得小区物业公司现在处于摆烂状态，什么都不管了，小区该咋办？”居民们纷纷抱怨。

物业：大部分业主未交物业费，工作无法正常开展

针对小区居民反映的情况，记者采访了该小区物业公司贵州广夏安居物业管理有限公司负责人唐小红。

唐小红表示，小区目前入住居民只有524户，入住率不到三分之一，这些居民中缴纳物业费的仅仅占14.85%。大部分居民未交物业费，导致物业公司的工作无法顺利开展。

唐小红告诉记者，目前物业公司员工有半年未领到工资，大部分工作人员包括保洁人员已辞职，小区的生活垃圾才未能及时进行清运。

小区垃圾成堆。

“平时我们有12个保洁员，现在只有1人还在岗，其他保洁员都不干了。”唐小红说，小区楼内垃圾未处理，物业公司也知道会影响居民生活质量，但现在没有保洁人员，物业公司无能为力。他们只能尽量劝说保洁员，看大家能否再坚持一下，继续返回岗位上工作。

“物业公司也希望将小区管理得更好，但如果要让小区继续维持正常运转，需要居民积极缴纳物业费，否则将继续陷入恶性循环。”唐小红说。

针对物业公司给出的回复，居民们表示，不是不愿意缴纳物业费，而是希望物业公司先拿出一个态度出来，先将楼道里的垃圾清运走，其次就是将物业费使用明细进行公示。

“我们可以将明细公示。”唐小红坦言，如果居民要求公示物业费使用明细，物业公司可以做到，但是也希望居民们能积极缴纳物业费，让小区的物业工作能回归到正轨上。

贵州日报天眼新闻记者

田儒森 周旺泽

编辑刘娟

二审肖慧

三审刘丹