“行云2.0”引领发展潮流，陆金所控股助小微企业解决融资难题

【编者按】在数字经济时代,金融科技的发展正以前所未有的速度改变着金融服务的面貌。对于小微企业主而言,融资难、融资慢一直是制约其发展的痛点。小微...

在数字经济时代,金融科技的发展正以前所未有的速度改变着金融服务的面貌。对于小微企业主而言,融资难、融资慢一直是制约其发展的痛点。小微企业主金融服务赋能机构陆金所控股正式推出了AI智能贷款解决方案“行云2.0”,以人工智能为核心,对小微融资业务流程进行全面改造,为小微企业主带来了更加便捷、高效的融资体验。

“行云2.0”的推出,是陆金所控股在数字金融领域的一次重要创新。相较于传统的贷款申请流程,该方案实现了最少零文字输入、全程AI面对面服务体验,大幅降低了等待时间。通过技术升级,“行云2.0”使得中大额小微借款申请时长进一步缩短了20分钟,95%的用户可在1.3小时内获得借款。这一突破性的提升,对于急需资金的小微企业主来说,无疑是雪中送炭。

普惠金融的迅速发展,已经在总量层面上解决了小微融资难的问题。然而,对于较下沉的小微群体,包括个体工商户来说,在传统金融机构贷款时仍然面临着诸多痛点。准入门槛高、申请流程复杂、等待时间长、额度不满足等问题,常常让他们望而却步。陆金所控股深知这些痛点,因此推出了“行云2.0”,旨在通过科技手段,为这些小微企业主提供更加贴心、便捷的融资服务。

“行云2.0”之所以能够实现如此高效的服务,得益于陆金所控股在金融科技领域的深厚积累。据陆金所控股产品及研发团队总经理王耀华介绍,该方案通过视频通讯平台、虚拟数字人、智能资金引擎、信用评分模型等12大核心技术应用,实现了省心、省时、又省钱三方面的升级。

在省心方面,“行云2.0”通过AI智能客服,提供了全程面对面的服务体验。用户无需填写繁琐的表格,只需通过简单的交互,即可完成贷款申请。这种人性化的设计,不仅提高了用户的体验度,也大大降低了操作难度。在省时方面,“行云2.0”通过技术优化,大幅缩短了贷款申请的处理时间。用户提交申请后,系统会在最短时间内进行审批,并给出贷款额度。这种高效的处理速度,对于急需资金的小微企业主来说,无疑是一大福音。在省钱方面,“行云2.0”通过智能资金引擎和信用评分模型,为用户提供了更加精准的贷款额度和利率。这不仅降低了用户的融资成本,也提高了资金的使用效率。

“行云2.0”还把消费者保护融入了整个借款流程,在申请过程中,系统会主动告知用户相关的权益和费用,确保用户的知情权得到充分保障。这种以用户为中心的设计理念,体现了陆金所控股对消费者权益的高度重视。目前,“行云2.0”已经覆盖陆金所控股旗下平安担保所有的新增业务,持续升级小微服务质效。未来,陆金所控股产品和科技团队将进一步优化“行云”流程体验、提升借款时效、提高AI客服的服务能力,为小微企业主提供更加优质、高效的融资服务。

陆金所控股的“行云2.0”AI智能贷款解决方案,不仅是一次技术上的创新,更是一次服务理念的升级。它以用户为中心,以科技为驱动,为小微企业主提供了更加便捷、高效、贴心的融资服务。相信在未来的发展中,“行云2.0”将成为更多小微企业主的首选融资工具,助力他们在创业的道路上走得更远、更稳。