【大风记者帮】换表时显示还有94立方米的天然气 突然又说没了 咋回事?

“换表时明明显示还有94立方米的天然气,现在却说没了,究竟是咋回事?”家住西安市凤城四路长庆油田兴隆园小区的张先生觉得很奇怪。

4月24日,张先生告诉华商报大风新闻记者,最近小区正在整体更换新天然气表,4月18日,秦华燃气工作人员上门给他家换表,当时旧表显示屏上显示剩余94立方米气,自己当场拍了照片留存,之后旧表就被拿走了。当他前往凤城八路天然气营业厅开卡转气表余额时,却遇到了问题。

“营业厅工作人员查了后台,说我家没余气了。”张先生说,他一下子就蒙了。他告诉记者,自己在外地工作时间多,这套房子很少住,平常也不做饭,用气量很少。营业厅工作人员告诉他气表机械部分显示已用气161方,并不认可他照片上的剩余气量信息,并说可以拿旧表去鉴定,但旧表已被收走了。为了弄清楚此事,张先生最近跑了几次都无果。

记者将此情况反馈给秦华燃气集团,相关工作人员调查后回复说,经过查实,张先生旧表上确实有剩余天然气,系营业厅工作人员经验不足未查到才出现了误会。

据介绍,2012年该小区由单位出资购买了气表,当时张先生就有94方余气,此后这块气表购买了161方气,也用了161方气,显示剩余的余气仍是上次换表时结转的。由于营业厅工作人员不了解上次换表情况,没有追踪到之前的结转信息。现已通知张先生,将为其尽快开新卡并转移剩余燃气额度。

华商报大风新闻记者 李琳

来源:华商网-华商报

编辑:方正

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