大众网记者 常明清 聊城报道
“警察同志,有位老人找不到家了,你们快来看看……”12月5日,东阿县公安局铜城派出所接到热心群众报警求助。
接警后,民辅警迅速赶到现场,只见一位老人独自站在加油站附近,神情疲惫无助。民辅警上前安抚老人情绪,并耐心询问其身体状况和身份信息。然而,由于老人年事已高,语言表达不清晰,民辅警只能模糊得知老人大致出门时间,无法得知其他有价值信息,因此决定将老人带回派出所进一步了解情况。回到派出所,民警贴心地为老人端来热水给老人驱寒,让老人休息等候。随后民辅警通过走访群众、查看监控等方式,最终联系到老人的家属。
家属赶到铜城派出所,看见老人平安无恙,十分激动,称老人走失后他们十分着急。家属连声向民警表示感谢:“真是多亏了你们!我母亲已经90岁高龄了,记性大不如前。她中午出去散步,没想到竟迷了路。如果不是有你们,我真不知道怎么办才好,太谢谢你们了。”民警叮嘱老人家属,老人年纪大了容易忘事,平时要加强对老人的看护,冬天寒冷,要避免老人独自出行,以防走失或者发生意外情况。