移动联通电信回应_移动、联通、电信，三大运营商承诺！

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移动、联通、电信，三大运营商承诺！

近年来，106短信平台成为垃圾短信的主要发送源头。不法分子通过假冒银行、知名商家等手段，以“账户异常”“低息贷款”等为由头，诱导消费者点击链接，从而实施诈骗行为。这种现象引起了广泛关注。

根据上海市消保委的调查数据，76%的消费者表示经常收到以“106”开头的垃圾短信。这些短信内容繁杂，且存在假冒或混淆签名、设置消费陷阱等问题，严重侵害了消费者的合法权益。然而，值得注意的是，许多正规信息，如政府部门的通知和网站验证码等，也通过106短信平台发送。因此，如何区分合法信息与垃圾短信成为关键问题，而发送者的实名认证被认为是解决这一问题的重要途径。

为应对这一问题，上海市消保委与中国移动、中国联通、中国电信三大运营商进行了多轮沟通，并达成了共识。三大运营商承诺，将对短信签名进行规范管理，对于有歧义或无法清晰标示发送人的短信，将使用规范的企业名称和实名进行标注。相关工作预计在今年6月底前完成。此外，三大运营商还将采用AI技术作为补充手段，进一步加强垃圾短信的拦截能力。

上海市消保委副秘书长唐健盛表示，AI拦截技术虽然能够起到一定的作用，但保护消费者的关键仍在于提供更多信息，让消费者能够基于这些信息判断哪些是合法信息（“李逵”），哪些是伪装的信息（“李鬼”）。他强调，透明化和规范化是治理垃圾短信的核心。

尽管实名制的推行有望从源头上减少垃圾短信的数量，但专家指出，垃圾短信泛滥的背后还暴露了个人信息泄露和“伪基站”泛滥等问题。这些问题需要更深层次的治理和打击。上海政法学院教授张继红认为，垃圾短信泛滥的根本原因在于违法成本过低，发送者可以轻松获利，而受害者却难以维权。因此，未来应进一步明确垃圾短信的定义和处罚标准，并加大惩处力度。

张继红还建议建立小额诉讼制度，设立单条垃圾短信最低500元的索赔标准，以降低消费者的维权成本。这不仅能够有效震慑垃圾短信发送者，还能增强消费者的维权意识。

综上所述，治理垃圾短信需要多方协作，包括运营商的技术升级、法律法规的完善以及消费者的积极参与。只有通过综合治理，才能从根本上减少垃圾短信的传播，保障消费者的合法权益。

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