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### 一、引言
近年来,随着互联网技术的快速发展,老年人逐渐成为网络诈骗的主要目标群体。由于健康焦虑、数字素养不足以及情感需求等因素,许多老年人容易被“养生专家”或“亲情关怀”话术迷惑,从而遭受经济损失甚至生命健康威胁。本文将从受害群体特征与社会成因、监管难点与应对建议以及典型案例警示等方面展开分析,并提出综合治理对策。
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### 二、受害群体特征与社会成因
#### (一)老年人成主要目标
老年人因其特殊的心理和生理需求,成为不法分子的重点目标。调查显示,部分老年人将高达30%的退休金用于直播间购买保健品,更有甚者通过借款消费,导致家庭经济负担加重。这种现象的背后,是老年人对健康的强烈关注、对数字化工具的陌生感以及对情感陪伴的渴望。
#### (二)技术隐蔽性增强
诈骗团伙利用先进的算法推送技术,精准锁定目标人群,通过频繁更换账号、跨平台引流等方式逃避打击。这些手段不仅提高了违法活动的隐蔽性,也增加了执法部门的查处难度。
#### (三)家庭与社会疏离
子女陪伴缺失使得老年人更加依赖直播间建立的虚拟情感联系。一些受害者甚至与诈骗方形成“统一战线”,拒绝家人的干预。这反映了社会支持体系的薄弱,以及老年人在数字时代中的孤立状态。
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### 三、监管难点与应对建议
#### (一)制度治理与技术监管
当前,针对老年人权益保护的法律法规尚需进一步完善。例如,《老年人权益保障法》《广告法》应明确直播带货中保健品宣传的边界,并强化平台的责任。同时,建议推行“直播内容AI实时监测”技术,对违规话术进行自动拦截并溯源账号主体。
#### (二)平台责任强化
电商平台应建立“适老化”审核机制,为老年人提供更安全的消费环境。具体措施包括:
1. 在保健品直播间强制添加风险提示弹窗;
2. 限制私域交易跳转,防止资金流向非法渠道;
3. 针对多次违规主播实施跨平台联合封禁。
#### (三)社会共治与维权支持
**家庭层面**:子女可通过开展“反诈情景模拟”活动,帮助老人识别常见骗局,并定期查验老人的消费记录,避免不必要的经济损失。
**司法层面**:推广“证据保全公证”等维权辅助措施,简化立案流程,特别是对涉案金额超过10万元的案件,建立快速立案通道。
**公众监督**:鼓励媒体曝光典型案例,如央视曾揭露某些“情感主播”编造助农故事骗取打赏的行为,以此提升公众警惕性。
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### 四、典型案例警示
以下是几起典型的网络诈骗案例,揭示了此类乱象的危害性:
1. **国科优选直播间**:该直播间销售含甲醛的洗发水及所谓的“小分子纯肽”普通食品,致使消费者损失超过百万元。
2. **糖尿病保健品骗局**:石家庄某诈骗团伙通过伪造医院背书、开展体系化营销,将产品单价虚增20倍,严重侵害了消费者的合法权益。
3. **玉石古董诈骗**:不法分子假借“书画进万家”名义销售赝品,导致180余人被骗,涉案金额达700余万元。
这些案例表明,网络诈骗不仅造成巨大的经济损失,还可能对老年人的生命健康构成威胁。
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### 五、展望与总结
2025年两会期间,政府工作报告明确提出要加强老年群体的网络权益保护。未来,我们需要通过法律刚性、技术手段与人文关怀相结合的方式,构建全方位的治理体系。只有这样,才能将“数字鸿沟”转化为“护老屏障”,让老年人在享受科技进步的同时,免受欺诈之害。
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